周末的时候,手机叮咚叮咚跳出来好几个消息,我一看都是客服外包发来要处理的,有些是咨询的,有一些是疑难杂症的客户需要沟通的。
一个早上都在处理各种问题,到快下班的时候几乎处理了差不多,还剩下一个手续已经办好,但是流程还没走,还有一个制度,明天再去处理。
“生于忧患,死于安乐”,以前总是会把还没发生的困难放大化,比如:我那些支出,工资不够付怎么办?那些投诉客户太难处理了怎么办?我万一丢了工作该怎么办?……
所以很多时候总是不自觉地会去聚焦那些还未发生的事情。
从今天开始,要学会乐观一点,下班回来女儿因为想玩游戏,作业很快就做完了,然后我开始听直播,小妞一会儿切个橙子、一会儿切个苹果、一会儿给我热点青米果,端来给我吃,她说:以前都是我给她惊喜,她也要给我惊喜。
然后陪她一起在喜马拉雅上面讲故事,不给她约束,她朗读了一个<<海的女儿>>。
期待春暖花开的那一天。
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