1 学会倾听

专注

 很多人都误认为是自己的倾听能力很强，所以每次听的时候就会经常走神，然后再回来发现还听得懂，然后再走神再回来，最后发现就完全听不懂啊。所以要求我们，在听的时候一定要专注。

克制过早质疑

 我们的大脑积累了很多判定类的知识，大脑还有很强的拼接能力，我们的大脑会根据，对方描述的信息，结合我们的判定知识，对她说的话进行补充和想象。这时候我们就要做一个有心人，要去甄别我们的判定的知识，对当前的对话，是有价值的，还是没有价值的，要有一张过滤网，避免先入为主，克制过早质疑。

保持回顾与预期

不要对自己的记忆力太过自信，要养成用手用记笔记的习惯，将对方描述的一些重要的点记录下来，不断的去回顾，同时，根据对方描述的话，对他接下来要讲的内容进行预估。

回顾能够帮助我们组织对方的叙述，预期能帮助我们集中注意力，还能帮助我们领悟到对方没有说的内容。

帮助说话者进入倾诉状态

做一个优秀的倾听者可以参考马薇薇在好好说话节目里面提到的三大点：善用反馈，适当重复，寻找共鸣，让对方有动力说下去

2 说与不说

很多道理我们都明白，但是很多道理从不同的人口中说出来，感受就不一样，你没有达到那个级别，你说这样的话，其实别人也不会相信你。

你向来的观点不是叫我们去说我们这个层级能够hold得住的话，还是教我们要积累尊重赢得重视，让我们更有话语权，能说更多的话。

3 交流守则

营造安全的沟通氛围

真理是独立存在的，它不会依附于任何个人和集体

真理不变，也不会因为任何人而变，不断改变的是人们对真理的解释和理解。所以我们在讨论问题的时候，要过滤掉大家的看法，因为看法是不一样的，还要回归到看法对应的问题本质上来

4 正确复述

为了保证沟通顺利，往往需要一个验证机制和反馈机制，当对方的话有疑问的时候，可以，复述一下，比如说，你的意思是xxx 是吗？你的意思是xxx 我理解得对吗？

需要注意的是，反馈时要心平气和，不要有贬低挖苦的意思，不要让对方产生自卑的感觉，比如，那你的意思就是xxx咯？那还不简单。

5 勤于反思

不要固执己见，不要受自己了解的经验限制，很多时候，我们都把自己看到的部分当做全部。

尊重别人不一样的想法，去理解别人不一样想法背后的逻辑，而不是碰到别人的想法不一样就觉得对方是个傻叉。

李笑来讲交流这一断我感觉并不太专业，只是把很多他自己的一些感悟和一些生活见解提炼出来，并不是专门讲交流的一些技巧。关于交流的技巧，我觉得奇葩说他们的好好说话这个节目可能更专业一些。当然可能是我现在理解不够透彻，没有形成共鸣，日后再回来看，也许会有更深的体会