今天这个日子有几重意义:
信美5周年了,终于让去年买上信美的客户可以查到他的盈余分配。早上6点不到就迫不及待把这些消息发给新任务的那些客户,内心充满对于他们的感恩。当然从每个人的反馈里面也会看到各个人的状态是不一样的。有的人告诉我,他不会希望我能直接告诉他,而这儿。。。有的人我会说嗯,你不会你可以来我这儿,我来给你搞吧。还有的人只是回复知道了,那接下来就没有下文了。。。而有的人真的会把那个数字发给我,我来为他解读一下,让我有一次跟他进行连接的这样非常良好的机会。
固然只是一次存续服务,也让我内心颇多感慨。偿还感恩之心换一个世纪啊,用良好的心态来面对,无论对我对他都是人生的一次给养。
有一个客户老公和老婆各有一单,他俩的数字不同,他非常敏感的察觉到了发给我,让我解读一下,哇,我说你看老婆比你值钱吧。我的潜台词是你要好好带你老婆,你的老婆真的很贵哦。(这会儿我怎么突然意识到,王先生那个单子也会有这个情况出现的。)有的客户真的非常善于学习,当你把这个信息传递给他的时候,他也会不断的给你去做反馈,他内心所思所想,这种沟通真的是非常非常的奇妙,让我感受能量流动的那种温暖。
当然也有一些人,好像这件事情就没有发生一样,他没有任何的互动,我也不知道为什么,这也许就是芸芸众生他所采用的一种方式吧。
总之接受这一切,它本就是我们生命中的一部分。
中午周四直播时间那是另外一场程序服务是关于基金关于中庚这个基金,最近这两年在我的产品在我服务客户中持续获得非常好的体验与表现的基金。我事先列了很多的问题,也做了一些功课,能够在日常程序活动中给大家呈现我对之的一些服务与思考。唯一让我觉得内心有一些不爽的是闯关量比较低,没有达到100人甚至更高的水平,最近这种数字也让我开始做一些思考,甚至我也感受到在直播中经历一段时间必然带来的这样的一个流量的变化的背后,他想表达的是什么。
中庚基金有好几个小伙伴一直出入在直播间,这也给了我很多的支持与力量,我们用尝试新的方式来做存续服务,能够做什么?未来还可以做一些怎样的创新?做这样的活动是传递我们做投资者教育的工作,能够把我服务于客户的理念以及作为中跟,一家深耕价值,投资为客户赢得长期赚钱的效应的这样的服务理念,让客户真切感受我们服务的价值与创造。
可以看得出来,大家对这种形势还不是太熟悉,而这也恰恰是我持续做这类工作的一个基础,接下来我可能会做一些调研工作,嗯,为什么很多人我搞了这么多场,他并不能够来加入他心里是怎么想的,他希望我能够提供怎样的服务,而有的人来直播间呆的时间又不久,他有怎样的收获?我想去花点时间去做一些调研,对于接下来有规则做一些活动会更好一些吧。
下午还开了读书社社长的会议。我选择后面发言,因为我并没有想好我想说什么,包括前几天我跟魏美在交流的时候,我甚至都有想退出读书社社长这样子的一些想法,一旦我把这个意思给表达出来,我就在重新梳理我做这件事情的意义是什么,当然封帅最早也说做读书,是这件事情跟自己的生意闭环模式是高度相关的,所以你怎么做自己的生意闭环也就怎么做,读书社,但我感受到被动进人带给我很大的压力,当我没有方向没有目标的时候,他会反压给我,让我觉得做这件事情的意义开始产生怀疑。最终我也跟参加会议的人员表达我内心所思所想,当然对于做读书社这件事情,我是毫不怀疑的,自己去读书自己带领一群人一起去读书,劝人读书本就是积善行德,只是在这个过程中,我不希望过多的被他人所影响,我希望用独立的自己的方式来做着这件事情,当然同时也在考验我,原有的方式真的可行吗?我有没有站在更高的角度来引入更多的人加入自己的读书社,而这个读书社是跟自己生意的闭环模式是相一致的,因为只有和你的长期目标相一致,目标指向共同,这才能长期可持续性发展。也许是内心有点着急,想急于成行吧,或者说我可能会想的太多,总以更高的标准要求自己,所以让我产生怀疑。
不管他出于什么样的考虑,我想对于我都是一个非常好的思考的方式。


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