干预

作者: 柳橙cc | 来源:发表于2017-05-31 17:41 被阅读0次

干预的目的是使对他人或团队成员的影响力更加有效。要做到这一点,首先是对成员的状态和需求进行梳理。目前的意愿和能力如何?个人需求是什么?是否与组织需求一致?对成员状态和需求保持敏感,是干预的首要条件。其次,选择适合的干预方式进行管理。是使用控制式还是引导式?具体是哪项?是否需要引导和控制并用?

另外,领导者必须不断练习,使自己具备灵活使用各项干预方式的能力。如果对所有员工都使用固定的一种干预模式,对某些员工就没有效果,降低影响力。

最后,要勇于从员工那里获得反馈,使员工明白最后的受益者是整个团队。通过干预与沟通,可以使员工与经理间建立信任感和依靠感,而这些是团队获得胜利的前提和基础。

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