干预

作者: Jacky_e426 | 来源:发表于2018-02-11 18:34 被阅读0次

干预模型六种模式:

1、告知式,过度使用,下属能力很难提高;

2、信息式,给予知识、含义及信息,简单明了的提供信息;

3、质询式,管理者对下属要求高,容易破坏上下级的关系;

4、导泄式,关注对方的感受,同理心强。过度使用,容易引起负面情绪;

5、催化式,喜欢循序善诱,也容易导致效率低下,时间紧任务重的不适用;

6、支持式,鼓励激发欣赏创造好的场域,过度使用让客户感觉虚伪。

学习体会:

1、每种风格没有好坏之分,适度使用、组合使用效果更好;

2、面对新人用信息式、告知式,出现问题时可以用导泄式和质询式,催化下属时,用支持式可以激发更多想象力。

3、根据情境领导理论,员工分为四种类型,对于四种类型的员工在管理是要采用不同的方式组合进行,以发挥他们的潜力。

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