上午,我在工作中遇到困难,只得求助同组的大师兄。我在他边上打着电话,放着免提,我用自己一贯的低声下气,向对方表明工作身份,要求他按照法定责任提供协助,我唯唯诺诺的语气令师兄很不满,他突然沉下脸很严肃提醒我,不要嬉皮笑脸,强硬一点,这是工作。
电话那一头,对方不耐烦地推诿着,师兄一下火了,夺过我的电话,义正言辞地和对方表明工作的性质和内容,以及不配合的后果。对方立即怂了,二话不说就把事给办了。
我用了将近一个小时都没搞定的事,师兄一个严肃语气,就在三分钟内完成了。
我必须深刻反思,这是工作方式方法的问题。我一向信奉以礼待人,文明办事,对人对事都客客气,甚至有点卑躬屈膝。
其实,这是不自信的表现。大家都是打工人,为的都是同一个工作目标,都在为人民服务,不存在谁欠谁,谁求谁的问题。
所以,今后,对待工作要严肃活泼。处理工作事务,就要一板一眼,该硬气就硬气,含含糊糊客客套套反倒浪费时间和精力,办不成事还误事。而接人待物时,要不卑不亢,该活泼活泼,该讲理讲理。
泼辣干练的人或许不讨人喜欢,但是,却能有效办成事,达成工作目标,反倒更容易活得上升机会,这或许就是那些一路升迁的人,容易遭人非议的一个原因吧。
未来,是上或是下,如何把握严肃与活泼的尺度,着实需要自己静下心,认真思索一番。
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