我觉得吧,自己心态真的太偏小孩心态了,今晚8点半我们开了个视频电话,各业务员(因为出差了所以要开视频会议汇报)讲讲各自的情况,轮到我的了我讲了下现在客户要订货的情况以及哪些客户存在问题等等,老板就说表扬我最近表现非常不错,比之前有很大进步,然后表扬我另外一同事带的好,因为我基本上都有不懂的会问那个同事,她还是很细心的带我,我也把她说的尽量去行动起来。
再比如说中午老板问我最近客户订单量怎么少了,我汇报说现在客户觉得价格太高,成本核算不下来,想等段时间再拿货。老板就问客户想什么价格拿货,现在成本如此高,优惠幅度不会太大,我说我也是跟客户讲的,但客户就是想等等,老板就觉得我是随便沟通了下。这让我很是郁闷,不知原因所在,我就问了我那个女同事,根据她的说法是,老板觉得我给他的回复是敷衍他,根本就不想拿下这单,老板想了解的是你这单有什么难度如何来配合你把这单拿下来,你在跟客户沟通的时候可以跟客户谈最近的原材料情况,也可以说下现在公司的新产品等等,你要知道你所联系的每一个客户他都是有量的,他肯定是需要订货的,即使再高他也要定,同事打了一个很简单的例子,现在树脂30,这个价格以前可以买2吨,现在只能采购1吨,但不管怎么样老板仍然要拿,你量在这里,要保住你客户群体,只是价格高低问题,你去问他定吗,说不定的百分百找别人定了。对的,同样我们客户也是一样的情况,一定要紧盯客户量进度,二个是客户下次拿货时间要紧盯,可以算得。一定要围绕客户的需求来考虑问题。
总结今天,就是老板夸我我很高兴,老板叼我我心烦,总之一天不是客户让我喜让我忧,就是老板让我喜让我忧。就这样吧!生活仍然要继续!加油!
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