如何把用户需求变成线框图(这里以微信为例)
第一小节,设计解决方案方案,梳理功能点
(1)列出自己要在第一版主要满足的用户的需要.比如,
A、满足用户与朋友之间沟通的需要(核心需要)。
B、满足用户同陌生人交友的需要。
C、满足用户分享自己的心情,想法,状态。
(2)根据需要的场景,需要本身以及产品定位为不同的需要设想合适的解决方案,并为其起个名字(功能名)。
A、满足用户与朋友之间沟通的需要(核心需要)。解决方案:朋友管理、在线聊天。
B、满足用户同陌生人交友的需要。解决方案:摇一摇
C、满足用户分享自己的心情,想法,状态。解决方案:朋友圈
(3)把解决方案谢伟具体的功能点
A、朋友管理包括的具体功能点:添加朋友、删除某朋友、显示全部朋友、显示某朋友的资料、把某朋友加入黑名单
B、在线聊天:发送消息给某人、收取来自朋友的消息、显示最近联系人.......
C、摇一摇:匹配摇手机的人、显示摇到的人的资料、跟摇到的人打招呼
D、朋友圈:显示朋友动态、发表动态、不让某朋友看我的动态
(4)这些功能点下有没有新的衍生需要。
A、来自朋友的消息:新消息提醒下的衍生需要有,设置取消全部提醒、设置取消某个对话的提醒
B、显示最近的联系人,衍生需要:删除某联系人
C、显示朋友动态,衍生需要功能点;不看某朋友动态
(5)有多种情况,没有办法直接写明的功能点,在一旁把这些请款列出来。比如发送/接受消息:发送/接受文本、语音、图片。发表动态:发表文字动态、图片动态、图文动态。
(6)有些功能点可能需要其他功能作为基础。显示朋友资料——个人资料:设置个人资料、查看个人资料。
(7)看你还要提供哪些其他功能给用户。不一定是用户需要的,是基于战略或者商业模式设计出来的,比如登录注册、显示广告、开通会员。
(8)以树状图的形式列出这些不同的功能点及其关系。最开始列的时候最重要的是确保列全,最后再来整理逻辑关系。只列当前版本需要,做好版本管理。
第二小节,梳理信息
显示内容的功能点,也要设计都显示哪些不同的信息。
比如,显示个人资料里应该显示的内容:头像、昵称、id、地区
显示最近联系人:显示最近联系人头像、最近联系人昵称、最近联系时间、显示最后一句聊天内容。
然后做成显示内容图
围绕主体按照逻辑关系梳理信息结构图。在这个微信这个主体中,主体有用户、微信群。百度贴吧:帖子,回帖。
要记录的信息不止展示给用户的这些,还有其他信息。
把功能结构图、显示内容图、信息结构图放一起过一遍;这些功能点真的满足了我要满足的需要么?要满足的需要和衍生需要都能满足到了么?显示的内容有没有遗漏?信息结构有没有错误和遗漏?给开发人员看一下,每一个功能点从开发角度看的可行性,信息结构图的合理性?
第三小节,梳理流程
用户使用产品各个功能点的时候都会遵循一定的流程,分先后有主次,按照流程来梳理我们的功能点。
1、流程要符合逻辑关系、用户的使用习惯、场景等
2、有些共嫩点你可能还不知道如何放进流程里,没有前置也没有后置,放在一边最后处理
3、通过梳理流程,也能看到那些必经的流程,我们没有设置功能点,在前面的步骤遗漏了
4、先不考虑存在多种情况的功能点的各个情况
得出功能点流程图。不同功能下的功能点,用不同颜色表示
第四小节,设置页面
看那些功能点,应该组合在一起,放在一个页面上。有些功能本来就是放不进页面的,比如新消息提醒。
如果是和流程无关的功能点,看下是单独作为一个页面还是与其他无关的功能点放一起。比如,发表动态单独放到发布动态页、取消全部提醒和取消好友申请提醒单独放到通知设置页。
如果是后面多个流程性质相近或相同的情况,可以选择加入中间页(见图)
如果不适合加入中间页,或在这样一些页面之间切换频繁,选择导航方式更合适。比如,滴滴。
如果是内容型产品,内容分类很多,把不同类别当成单独的功能点,之后在按照我们将的方法设计。比如哔哩哔哩的分类页。
第五小节,选择一级导航方式
先讲下几种导航方式。
导航方式:一级导航(微信,通讯录,发现,),二级导航,
1、标签式。最多放五个标签。如果你有多个核心功能,大概两个到三个,同时也有多个其他功能,更适合标签式,其他功能通过分类整理显示在1或多标签中。如果超过5个,尽量吧性质相近的整合在一起。
2、抽屉式。如,酷狗——【我】的页面,从左或者又换出。不适合频繁切换。适合突出一个核心功能,另带其他几个不多的功能。
3、宫格式(美图秀秀,)不适合于频繁切换。如果有多个需要突出的核心功能【大约两个】,核心功能之间完全独立,同时不多的其他功能,更适合此宫格式。
4、菜单式
5、点聚式,不适合频繁切换,图标要明确表达含义
6、列表式:每个板块入口一行,可以分组,可以承载更多信息和数据
7、走马灯,通过横向滑动,不同板块内容形式相同,不要太多,五个就好。不要超过七
8、分段控件式,不超过三个,多用于二级。
9、选项卡适合二级导航
导航方式不要随意更改。
第六小节,梳理页面下的功能点
把功能点放到页面流程中(产品结构图),并看有没有入口进入下一个页面,没有的话写上。
可以用导图来列产品结构图
然后设计规则,梳理异常与提示
都梳理完了就可以开始画原型。
个人认为,直接在原型图设计软件里把这些功能点列在页面旁边是最快的,上面那些步骤反而繁琐没必要。
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