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每日P书:同理心和倾听

每日P书:同理心和倾听

作者: 在云端1004 | 来源:发表于2019-10-22 19:28 被阅读0次

今天原本是糟糕的一天,全力以赴做某项工作,最后因为不是我的原因最终还是没有完成,几个部门的电话都催到我这里,我却无能为力,很有挫败感。

隔壁单位也是做一样工作的姑娘,一直在等我一起去审批,眼看离下班还有半小时,我想肯定是今天来不及完成了,去让她不要等了。

从上午等到下午,她一句怨言也没有,还耐心地听我发了一通牢骚,她说:确实为难你了,夹在领导和XX部门之间,你也没有办法,两头的要求却都要你去谈。

我心里已经猛点头“嗯嗯,就是这样!”。不知道什么是P.E.T的她就像天生能同理和倾听,站在我的立场为我考虑,理解我的难处,有人能懂,我紧绷的心情一下子缓解了很多。

被接纳和倾听的感觉真的狠好。

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