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【媛创读书会】《沟通的艺术》一,如何正确的全面理解沟通?

【媛创读书会】《沟通的艺术》一,如何正确的全面理解沟通?

作者: Fanyi_伊凡 | 来源:发表于2019-06-17 23:08 被阅读0次
【媛创读书会】《沟通的艺术》一,如何正确的全面理解沟通?

【今天学习了什么】

【媛创读书会】《沟通的艺术》一,如何正确的全面理解沟通?

沟通的错误认知

①沟通越多不见得越好。

  容易钻牛角尖。对此深有体会…我曾经跟一个朋友一直就两个人的关系进行了多次沟通,企图达成内心想要的平衡。结果,两个人的关系反而崩了。一段失败的友情和多场次失败的沟通。那时候多运用的语言是:

  我觉得你……

  我觉得你应该……

  你怎么看?……

②意思不在字眼里

  这点,我想提出自己的看法。有些人说话的时候可能就喜欢说弦外音,话里有话,指桑骂槐,正话反说…听一个人说话还得根据场合,心情去理解他说话的内容…啧啧…

③成功的沟通并不代表彼此了解

  成功的沟通只能说明彼此的沟通目标达成了,而且~彼此都能正确理解对方说话的内容~

④沟通不会解决所有的问题

  的确,问题会延生问题~问题是解决不完的哈哈哈~但是,良好的沟通可以解决沟通不良带来的问题~(这类问题占据了生活当中的大部分)

  唉?突然想问一下:

  良好的沟通能否缓解一定的紧张的医患关系问题?

  我觉得有点难…哈哈哈~毕竟,医生和病人对于病理的认知水平赤果果摆在那呢~彼此无法理解如何沟通?就算医生再怎么苦口婆说…

  从来不会小看一个人思维的固执程度…啊,跑题了,收!

全书分位三部分:看入人里,看自己;看出人外,如何倾听;看人之间,怎样改善沟通氛围。

  我对第三部分的兴趣是最大的,因为是最需要的。但是前两个部分是必经之路。

  沟通的四个阶段

㈠觉醒期:幡然醒悟,哦~自己需要学习  (自己停在这个阶段很久了…)

㈡笨拙期:开始尝试练习。

㈢熟练期:运用

㈣整合期:化为本能反应~

沟通的重要性

①被孤立得不到沟通的人会产生心理压力延生健康问题

②沟通是一个生存技能,建立关系的重要方式

③沟通是生理需求

沟通高手的特质

①拥有多样性的行为反应

②有挑选恰当行为的能力

③表现行为的技巧

④认知的复杂程度(能不能用多元的角度去揣测)

⑤同理心

⑥自我监控

【联系实际】

我是一名教师,还是蒙台梭利教师…深深懂得沟通的重要性。跟家长沟通,跟同事沟通,跟孩子沟通。如果沟通没有做好,会妨碍工作的正常进行,给事业带来影响。而且,沟通得当,可能会影响一个家庭,可能会影响一个孩子。

  自认表达能力尚可,但是沟通能力确实有待提升。

  在日常生活工作中,常常会遇到这样的问题:对方以他的认知水平和思维习惯去理解你说话的内容。心理学上有个定义叫:选择性感知。所以这容易导致了他人会对自己的误解。很无力也很无奈。

  所以,需要去学习沟通的艺术。看自己,看别人,然后改善沟通氛围。

  希望通过对沟通的艺术方面的刻意学习,能够提升自己沟通的能力。完善跟家人的沟通,完善跟学生的沟通~

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