《沟通的艺术》一.如何正确的全面理解沟通？
《沟通的艺术》这本书主要分为三个部分。
第一个部分，叫看入人里，也就是看自己。
第二个部分，教你怎么样看出人外，看别人，你怎么跟别人沟通，说话。
最后部分，是看人之间，讨论的是人跟人之间的关系，有亲密关系，怎么样去改善沟通氛围，还有怎么样处理人际冲突的各种沟通方法。
一、学习沟通的四个阶段
觉醒期，比如当你看到了一本书叫做《沟通的艺术》， 一下子感觉自己被点醒了，原来还有这样的沟通方法。
笨拙期， 开始练习时候的样子。
熟练期， 练习了一段时间之后，已经能够熟练掌握里面的技巧跟方法。
整合期，就是 把那些技巧跟方法已经化为本能了，已经不需要去思考使用这些方法了。
二、为什么沟通很重要？
A沟通就是一个生存技能；
B是社交需求；
C也是让我们认识自己的方法；
D是一个生理需求。
三、沟通高手的特质
第一，拥有多样性的行为反应；
第二，拥有挑选恰当行为的能力；
第三，拥有表现行为的技巧；
第四，认知的复杂程度足够；
第五，有同理心；
第六，高自我监控者。
☞我们都知道沟通的重要性，从出生的呀呀学语到现在，我们大多关注的是跟别人的沟通，却忘记跟自己的沟通了。
☞要知道，对于沟通哪些错误的认知是我们应该注意的:
1、沟通的越多不见得越好
2、意思不在字眼里
3、成功的沟通并不表示彼此了解
4、沟通不会解决所有的问题
还是得做到有效沟通。
网友评论