先说说昨天,同事说我太想说服别人,他说的很对,与人相处愉快也是项目管理中很重要的一部分,总结以下几点希望自己长记性:
1.说话永远小声,越想说服别人越得小声,先听别人说了什么,才能知道如何说服别人。
2.说话速度一定要慢,理清逻辑,自己都不知道逻辑,别人如何懂?
3.带情绪说话,不然和机器有什么区别?
4.说话时站在对方的立场思考,不要总是脱口而出,问“你懂我的意思吗?”,别人该如何回答你,说懂其实又不懂,说不懂不是承认我是白痴吗?好伤人,越是亲近的人越要懂得倾听别人在说什么,其实你的观点没有那么重要,大家都只关心自己的观点是什么,另外尤其是在工作中,当你经验不足时,更应该闭嘴多听听别人说了什么,不要总活在自己的小巷思维里。
5.可以在心理想“但是”,出口的时候请换个方式“根据你刚刚说的,如果是这样,又会怎么样呢?”以询问的方式说出你的疑问,不要以质疑的方式。你们是在讨论工作,不是在质疑对方能力。
6.产品经理拒绝项目中途需求不能直接拒绝,得采取拖延手段,提示项目本次因为时间问题、开发量问题,如有时间,待项目结束后,下一版本再把建议作为新需求增加进来,既不会打消同事提建议的积极性,也不会增加工作量打乱计划。
7.项目中途总会有新的需求突然杀进来,但是不要紧张,有好有坏,要辨别这些需求此刻加进来的原因和目的是什么,然后权衡对项目来说是否值得,如果有必要就加。没有必要记录在案,项目后期优化时拿出来反省。
8.目前很重要的问题,集团公司,与自己不属于一个利益集体的同事,如何和他们在项目之中相处?希望这个项目结束后自己能找到解决方法。
最后说说今天,由于昨天用力过猛,今天基本没有工作激情,所以工作其实也需要循序渐进,中期发力,这样身体和心理都容易接受和过度,工作中难免会走神,无法进入深度思考的状态,要保持一天几个小时的高效工作状态,还是应该有自律和有计划的生活状态,才能长久保持,任何事物都是过犹不及。
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