聆听

现在在西方特别流行一个学习叫正念，也就是冥想，当人越关注当下的时候，我们的注意力会提高，聆听会加强，会通过聆听觉察到自己内心的不舒适，疼痛会缓解。正念就是向内在，去关注自己的呼吸，学会让自己和心去对话，聆听内心最真实的声音。

在我们的生活中，也经常会去聆听周围的声音，当下属向我们汇报工作的时候，当同事遇到问题来找你的时候，当和朋友家人聊天的时候……

当我们真诚的去聆听，究竟要听些什么呢？

一、听内容

听对方表达的内容，这些内容和什么相关，是怎么发生的，不仅要听内容，还要听对方的情绪，对方通过什么样的情绪所表达出的内容，也代表着对方此刻的能量状态。

二、听情感

情感也是内在的感受，当对方向你述说一件事儿的时候，此时可以多问问他，你是怎么想的，你的感受如何，多关注对方内在的真实感受，当对方觉得被关注时，也愿意去向你表达自己内心真实想法的时候，你们之间的信任又更近了一步。

三、听意图

意图是你真正的需求，真正的目的，尤其是东方人，很少会直接的表达。我曾经做过一段时间的董秘，那个时候经常和董事长一起办公，董事长每次在给我派发工作时，从来都不会解释的很清楚，更不会告诉你怎么去做，你只能通过他传递的内容和这个任务相关的事、人连结在一起，悟出他真正的意图，你才能真正的办对事情。

这里有一些真诚聆听的小技巧，分享给大家：

1.避免外界干扰，消除内心的“噪音”

2.专注于当下

3.聆听的目的在于理解对方，而不在于解释

4.善于利用沉默来提高专注度与洞察力

5.对他人的感受表示理解，并分享你自己的感受，以建立信任

6.回答之前先暂停片刻

聆听是一辈子的功课，坐的职位越高，越要训练自己的聆听；你希望有一个好的人际关系，更需要训练聆听；你希望能有一个幸福美满的家庭，就要学会聆听去与家人相处……在聆听中，我们要有一个空杯的心态，能够让自己保持中立，消除这些“噪音”，多理解对方。

关于聆听，让我们从此刻开始改变吧…