我努力发现向同伴发出信号的方法……然后适时说些简单的话语，就像同谋者之间的暗语一样。让我们联合起来，紧紧拥抱彼此，让我们心与心相连，共用一个大脑、一颗心脏。——尼克斯.卡赞扎基斯（希腊著名作家）

在我们现实生活中，我们无时无刻不需要跟身边人沟通交流，建立一个良好的关系对于我们顺利达成沟通结果非常重要。但关系始于亲和，应如何来建立呢？

01如何理解亲和关系

我们首先要理解的是什么是亲和关系？

在玛丽莲.阿特金森《被赋能的高效对话》中，对建立亲和关系是这样定义的：建立亲和关系就是愿意去理解或体验另一个人对世界的看法，就好像你就是那个人一样。

如果你要了解一个人知道些什么，体验他（她）体验过的东西，想着他（她）想要的东西，你就很自然地进入到这个人的身体和语调的习惯之中，获得他们的世界观。

这就跟很多好演员为了把角色扮演好，提前需要融入现实生活，很好去体验剧本中角色的原型生活一样。听说最近出演电视剧《安家》中女主角房似锦的孙俪，为了扮演好这个角色，特地去房产中介所找到故事原型，模仿她的生活装扮，与其一同体验房产中介的日常生活。

由于人类的情绪脑中镜像神经元结构，当跟与自己相似的人在一起时，情绪脑会感到安全和舒适，那些人会被看作是自己部落或家族的成员。

因此，要走进他人的世界，顺利地进行深层思想交流，首要的就是与他人建立好亲和关系。亲和关系，是最容易、最快速地与深层思想交流的方法。

02建立亲和关系的工具和方法

当我们与伙伴们一起徒步旅行时，你的速度和他们相同，而不是很快或很慢的话，他们就会感到非常舒服。

在我们需要与他人建立亲和关系时，我们可以使用下列方法：

a.尝试与对方的节奏和呼吸同步；

b.尝试在你们相互沟通中与对方语音语调一致；

c.尝试尊重共同的兴趣，并与对方的价值观同步；

d.尝试同步对方的放松程度。

花时间跟自己真正的价值观合一，花时间进入到教练的方式中，尊重和理解客户本身，不评判、不试图改变他们。

当你基于真诚地去同步对方，对方就会看到、听到并感觉到这一点，这就为接下来的良好沟通打好了坚实的基础。

当我们的问题涉及“模糊不明”的情况，或触及敏感地带的时候，对方可能因为固有的习惯而沉默下来，变得抽离并停止沟通，甚至变得烦躁。

在书中，玛丽莲提供了四种奇妙的工具，无论你的客户对这个问题如何抗拒，都能打开沟通的川流。

a.语言柔顺剂

b.回放的精致艺术

c.提前说明目的

d.进入教练位置的广阔空间

当我们运用上面提到的方法和工具进行不断的练习，就一定会掌握亲和关系建立技术。当你的支持让对方放松下来，深深地信任你的时候，他们就会很自然地转向真正重要的话题。