我们对口的另一个部门最近邀我们部门开会讨论一个现有流程。原因是他们觉得我们组没有按他们的要求在一份报表上填报信息。还列统计了数据，说明情况。
本来这是公司内部流程review，可以平心静气大家商量以后怎么做，怎么做好一点。可是我下面有位同事却异常激动。她说她觉得不明白为什么还要做那份报表，为什么对方部门不能自己整数据巴拉巴拉。
本来和谐的讨论气氛一下炸开了。对方急忙澄清她们的目的，立场，她们所需，可是这位同事还是反反复复强调为什么没做是因为要改善……甚至在会上向我发炮。
我只能尽量控制场面。总结双方观点，最后达成双方同意的ACTION PLAN。
事后，我复盘了一下这个事件。
首先，我同事提出的没做好的理由，单独来看，是对的。一个没优化的流程，肯定有很多值得改善的地方。而且，理解她当时肯定是想辩解，以免被指责。
可是，同事的做法让我们太被动。任何组织都欢迎改善建议。可是那应该在遵守了现有流程后再提出。建议，不是不作为的挡箭牌。如果同事能在平常，把自己的建议告诉老板或者自己立一个项目来完成改善，那整个局面，这位同事的形象会完全不一样。
再有，无论觉得自己多有理由，也要避免在会上发飙。这样并不会显得更理直气壮，只会给别的同事留下不好印象，影响个人在公司的发展。
最后，无论自己多有理由，也要有团队观念，在别的部门面前，自己部门要一个声音，不能在别人面前内斗。这样只会损害了自己在老板心中的印象。
现实中，的确见过有些人一旦觉得自己有理就天不怕地不怕。每个人在公司里的每封邮件，每次开会交谈等等的表现都是塑造自己的职场形象。每一次的出牌都应该考虑清楚。心中装的如果是个大一点的格局，就能让自己表现得更得体。
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