工作中遇到的几件事:
业务上期望我能做好PM的角色,将项目中的资源协调起来,时间点把控透明,业务可以实时知道项目的状况;功能什么时候交付。
PM角色的人期望我能给业务确定性的东西,提升业务满意度
其实就行把PM的角色做好,让项目相关人员放心,有确定感,知道项目在推进。
没有任何一个项目能轻而易举的成功。但是可以通过精心设计、并且行之有效的流程管理提升项目的成功率。
有人说项目管理的关键点是流程,只要项目的流程搞清晰了,项目管理就不再是难事。
那么有哪些流程呢?
1、项目背景定义:目标,价值,预期成果,成本和预算,依赖,风险。
2、人员职责划分
3、项目规划,执行、跟踪
4、变更管理、风险管理、质量管理、问题管理
5、决策管理
6、信息管理 : 要保证所有项目成员能随时获得所需信息。
业务和大PM所需要的确定性是什么?
- 信息透明 足够透明的信息管理、有重点、有细节;
- 交付确定性 交付的功能或价值一定是关键人员达成一致的结果。
- 最后就是人员的预期管理,大家有参与感,核心人员没有大的意见;
管理人、管理事、让事情和人建立连接、公开透明。
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