课堂风波

一天下午，英语老师气冲冲地说：“B呲水玩；A上课捣乱，喝水，我不让他喝水，他说你也不能上课。真气人！他不给道歉，我是不去上课了！”

教室里乱糟糟的，小女班长在讲台上大声喊着：“别说话！”

我进去，先是维持纪律，让学生自习做英语卷子，后进生写英语单词。然后把A和他同位B叫到办公室，问怎么回事。一开始，他们理不清头绪，A让B说，B让A说。

我让他们先静一静，他们稳了稳，B说：“我用水枪呲A了，老师就把水枪夺过去给扔出窗外了。”

“你呢？”我问A。

“我说话来；我前面的c喝水了，我给他要水杯子喝水。老师不让我喝！我说你不让我喝水，你也不能上课！”A气冲冲地说。

“你感觉你的做法有不当的地方吗？”

A：“没有！”他头一扭。

我问B：“你觉得自己有不当的地方吗？”

B：“我不该拿水枪呲人。我错了，以后不这样了。”

我：“你很棒！自我觉察能力强，认识到了自己的错误。”

“你呢？”我又问A。

他停了一会，说：“不该说话，不该给老师顶嘴。”

我立即给他们竖起大拇指点赞，夸他们懂事，知错就改，将来是能成大事的人。

“那这个事该怎么解决？是让你们家长来给通融下，还是你们自己解决？”我问。

“自己解决。”

“怎么解决？”

“给老师道歉。”

“嗯，这很好！我感觉除了当面给老师道歉外，A和老师顶嘴，你还得当着全班同学的面给老师道歉。你们觉得这样行吗？”

“行。”

“那现在是我领你们去给老师道歉，还是你们自己去？”

“我们自己去。”

这次课堂风波总算过去了。事后，我对他们说：“小孩会犯错，大人也会犯错，师生相处中，要互相理解，互相谅解。”他们点了点头。

感受：处理矛盾，要冷静问清事情经过，先倾听，不能上去就批评。有个别学生脾气犟，就先从脾气好些的、觉察力高些的学生入手去解决，让他去带动犟学生。如B承认错误受到表扬，A也不好意思了，承认了错误，甘愿道歉。

另外，昨天上午第三节，历史老师打电话说：“你到班里来一趟。”我想一定是又出事了。果然，又是A。

历史老师：“A上课没卷子，趴那睡觉，一说他，他说‘你还管我哩，您班里乱得鹅毛样！’……”

我把A叫到办公室，问到底怎么回事。

A：“昨天他让学生发的卷子，俺仨都没有。他还凶我，我气不过，我给他顶嘴了。他就让叫家长。”

“你感到挺委屈，是吗？”我说。

他点点头。

“A，你觉察到自己说话的语气和表情了吗？很不耐烦样，与人斗架的样。你还记得咱班请长假的D么？你觉得他说话啥样？他给人说话，高声大气，脸一抬，眼一瞪，嘴一噘，就像个炸毛的斗架鸡样，你觉得那样好吗？”

“不好。但他也不能说请家长唉！”

“老师当时气头上，说你你不听，他只能那样说了。你比D好点，但说话语气和表情要改改。这次事你可得反思反思了。你觉得今天这事有做得不恰当的地方吗？”

“不该与老师顶嘴。”

“与英语老师的矛盾你自己解决了，那这次咋办，还让你妈来一趟不？”

“不用，我还是先给老师当面道歉，然后再在班里当着同学的面道歉。”

“行。咱再一再二，不再三。如再有类似情况，就得让家长来了。”

“行。”

我又给历史老师说了情况，劝他给A留个改过的机会，再说快放暑假了，没几节课了，能做通学生的工作，就尽量不喊家长。历史老师也同意了这样解决。

A给历史老师道了歉，这次风波总算又过去了。

感受：作为老师，遇事要冷静，学会管控情绪，不能上来就指责、批评，应问明情况再说。比如这事学生没卷子，不能上来就批。学生对你处事不满，可能说一些过激的话，让人一时下不了台。作为班主任，要尽量想方设法缓和矛盾，以理服人，以情育人，让学生先学会做人，遇事会处理，再谈学习的事。