早上吃了一份特别治愈饥饿的热干面,中午12点午饭时间到了却还仍是饱腹感,出于习惯的力量还是习惯性的下楼吃午饭。
午饭不吃米饭了,去吃一份小量的面条吧。信步走到最近的一家面馆,随口点了一份炸酱面。对话如下
我:一份炸酱面
服务员:炸酱面一份,七块。需要喝的吗?我们这有豆浆,可乐,七喜,雪碧。
我:那就再来杯可乐吧
上来之后是这样子的
炸酱面多了可乐炸酱面和可乐,看着不搭配,但就是这么顺其自然的成了组合。
这个销售过程其实就应该是导购或者销售人员习惯成自然的做法吧,把围绕产品周边的和产品进行功能互补的产品或者配件顺势销售出去,并且不会让顾客思考,销售不是给用户选择用或者不用,吃或者不吃的权利,而是让用户选A还是用B,吃C还是吃D的本领。
平时总是能够接到一些骚扰电话,比如房屋销售,虽然我很想买房子,但是个别骚扰电话打过来推荐房子的时候,我回复,我不喜欢那边的地段,离上班地方很远。此时,销售就会反问一句:那你为什么不喜欢这边的地段?我们这地段有啥啥啥。。 这时候我的做法就是直接挂掉电话。
销售如果在销售的过程中保留了平时生活中容易激动的情绪,就客户提出的产品明显的缺点进行争辩的话,那这个销售一定不是一个好销售。销售是卖产品的,情商要求要高,争辩的直接结果就是把客户搞郁闷了,就算销售辩论胜利了,那产品依然是卖不出去的。
卖炸酱面是多么好的课程啊,首先,那个卖面的服务员对于卖饮料这件事,一定是主动思考过的,知道吃饭的时候一定有人会喝饮料,其实,卖饮料的台词也是多次练习的,最后,给你的答案不是喝还是不喝,而是喝哪一种的选择,因为你选择喝哪一种,都会显得,她在替你考虑,让你有吃有喝,可可乐乐。
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