今天看的几篇章是关于目标的,公司经营的目的是获得利润,所以就应该有相对应的经营方针和经营计划用来实现经营目标。那么第一步就是主管应该实现的部门目标,而部门目标不是通过主管自己拼命干所能完成的,它应该是“通过下属”来实现的,所以主管学会的应该是将部门目标分解,分配,可以通过和下属沟通交流指定目标(自发性目标),这种方法比较能调动下属积极性;也可以给下属分配目标(半强制性目标),这种方法比较适用于缺乏责任感的下属 ,不管是哪种方法,都要结合公司的经营目标和主管对下属能力的认识来做决定。
什么是目标呢?目标应该是一个清晰明确的可量化标准,即:目标=定额任务,具体如何制定大家可参考smart原则,定额任务又是根据公司销售额得出的数据,就相当于将公司销售额进行分解然后分配的过程。目标要具有一定强制性,而主管一定要向下属传达正确的目标观念。
目标制定完毕就要对其进行管理,即主管要“使用目标进行管理”,这其实就是“制定目标”“过程评价”,最后“考核下属”的过程。目标管理要根据企业所处的发展阶段进行管理,对于发展中企业,团队能力水平还处于较低阶段,适用沟通型目标管理,对于日常工作完成度实时沟通;较成熟企业的内部沟通必须是畅通的,可以制定与个人能力提升相关的目标;对于成熟型企业可采用绩效主义实现型目标管理,将公司取得利润具体化的目标。
作为主管,一定要了解目标管理的意义,并且能够判断自己企业适用哪种目标管理方法。
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