知识产品与服务的未来，将是平台与知识极客、知识匠人个体共存或相互依存的时代。
不论是知识的创造，还是知识产品化，都是很难规模化的，它需要更多的匠人精神，以极客、匠人和手艺人的方式创造知识，设计知识产品，服务知识消费者。
诚如社会学家理查德。桑内特在《匠人》中所说，“肤浅的能力在现代社会特别吃香”。但是，肤浅创造不出知识和知识产品，知识和知识产品需要“缓慢的匠艺时间”，这使得知识产品与服务的未来，必然是平台和具有匠心的知识极客个体并存的时代。
平台负责链接、快速、效率与规模。平台必然是高效率和规模化的，他的规模化可以是传播高度和广度的规模化，可以是连接的规模化，可以是交易效率和交易量的规模化，可以是生产量与服务量的规模化，可以是服务客户数量和类型的规模化。
知识极客、知识匠人个体则以个人骄傲、好奇心去负责需要深入的那部分。
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