今天是兼职的第三天,昨天经理说,今天榨热饮的东西会来,让我先洗洗,熟悉一下,可是今天,我来的时候什么也没看到,也没有人对我说起什么,今天,我就是机动人员,——打杂,哪儿忙便到哪儿去。
今天,我先是跟着传了一下菜,后来,用餐高峰期、客人渐渐多了以后,经理让我在一楼帮着协助一下,——客人来了招待一下,让客人先点菜,然后给客人上茶、上️杯筷之类的活计,或者,有菜上来时,帮着上上菜。
接着二楼的客又满了,经理又让我上二楼服务二零八的客人。二零八坐了十几位客人,点菜的客人似乎经常出来吃,在征徇客人吃什么菜、当客人你谦我让时,点菜的那位客人迅速先写了几个菜,让我们的厨房师傅快点先做这几个,然后说,再吃什么,他们再写,主要是怕我们上菜慢。
——我虽来这店里只做了几天,也知道店里上菜慢,特别是主食,如混沌、油墩子等。
客人吃完,接下来就是收餐了。我以为收餐就是将客人吃剩的食物、盘子、碗、杯筷等东西分类收好就行,没想到看台的服务员问我酒瓶盖子哪儿去了,盖子?酒都喝完了,就盖子做什么?我说,不在垃圾桶里,就是在收餐的餐盒里。
服务员对我说,那盖子可以兑钱。啊?这样!我再收一个餐桌时便留意了,第二个餐桌上有两个瓶盖子,我将它放在了吧台上。当收到第三张桌子时,有一张15年陈酿的标识,——在酒店工作时,我曾看见服务员用这个兑过钱,我把它放在了吧台上,后来,楼下一楼的服务员看到了,把它放进了吧台的抽屉里面。
今天似乎比前两天要累,楼上楼下的跑,衣服都汗湿了。
今天感觉有点不好,就是在一楼协助时(一楼只有一个服务员看台),那个服务员不知为什么,嘴里总是磨磨念念,不知在说什么 ,有些事情我不懂,问她时,她好像总是含含糊糊的,不知道说什么,然后,像谁欠她什么一样,嘴里不是怨这便是怨那,不住的嘀咕着什么。问了她几次,她都这样,我便不再问了,我一头一脑做我会做的事情,——按包间号上菜、客人须要什么,服务什么,多留意吃完的客人(防止客人跑单),——毕竟做了两天,也知道了一个大概程序。
这是我兼职第三天的感受,希望自己能够坚持下去!
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