职业倦怠引发的情绪主要表现为烦躁,焦虑,抑郁,多疑,易怒,兴趣感丧失等等。很多职场工作者对于职业倦怠症往往故意视而不见,以为像感冒一样能不治而愈。事实上,不找出真正的原因,往往会让自己越来越不快乐,如若长时间放任不管,最终就会导致各种身心疾病的发生,如抑郁症。
英国的研究显示,每年由于压力造成的健康问题通过直接的医疗费用和间接的工作缺勤等形式造成的损失达GDP的10%。)。
一、什么原因导致你的职业倦怠
❶ 追名 —— 好面子
有一次我遇见一个年青人,他很兴奋告诉我说:终于找到工作了。我问他是什么样的工作,他说,在一个特别高档的写字楼里上班。
很多人找工作就是为了进一个大公司,去一个好的写字楼,在亲戚朋友面前有面子。
❷ 逐利 —— 没有安全感
女企业家,家产庞大,什么都有,连家里的床很贵,但就是整夜睡不着觉。她很羡慕农民工,每次路过工地,看到农民工在路边的早点摊子吃早餐,一伙人围在一起吃得很香,中午下班的时候又一起路边吃饭,不管太阳多大,吃完倒地就能睡着,鼾声震耳;下午去上班,这一帮朋友一起有说有笑,很是羡慕。
❸ 听人摆布 ——没有目标,混沌茫然
而真正的核心问题是:不知道自己想要什么,也不知道自己在什么事上有价值,在什么事情上没有价值。
我曾经问过很多年轻人,他们的专业和职业是怎么选择、怎么决定的?大多数人回答说,是父母建议、亲戚安排的。一个被安排、而不是自己选择的职业,通常不会让人有太多成就感和满足感。
比如说我自己,出生在一个医学世家,年轻的时候也不知道如何选择自己的未来,于是按照父母的心意,学医、行医、研究近20年,在国内外都做到了顶尖水平,但我一直有逆水行舟之感,辛苦疲惫。
对很多人来说,做医生是很值得骄傲、有成就感、救死扶伤的职业,而对我来说,每天看到都是常见病,日复一日记录着同样的内容,开着类同的处方,做手术就是,切开一个口子、拿点东西出来、放点东西进去、再合上口子,一共四步。
一想到未来30年我都要做这些,我就觉得生活索然无味。医生是一个高尚的职业,只是不适合我。
所以,我这里也提醒所有人,许多人都想找一份好工作,我经常问大家:什么是好工作?大多数人的回答是:钱多,事儿少,离家近。
所以在选择工作时,根本没思考自己究竟喜欢什么样的工作,糊里糊涂就进入职场工作,往往等到工作一段时间后才发现好像入错行了,但又害怕丢了现在的好处,患得患失,这长期以往下去必然会导致职业倦怠。
二、摆脱职业倦怠的心理学模型
职场生活占据了生命的大部分时间,除了睡觉,我们醒着的时间近70%都是花在和工作相关的事情上的,如果你在工作中感受不到价值和幸福,处于职业倦怠状态,你自己可以算一算,这辈子你还剩下几天能够幸福的?
工作是价值感和幸福感的重要来源。如果你的工作让你觉得快乐,充满热情,你的人生就会比别人多了70%的幸福。
职业倦怠综合症解决方法就 “价值驱动模型“,它主要包括以下三个部分:
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第一个齿轮,是做自己喜欢做的事。
只有做自己喜欢的事才会特别愿意为它投入,为它无条件地付出。
第二个齿轮,是做自己擅长的事。
只有做自己撞长的事才会比别人做得更好。我想大家都会有这样的感觉,当你在做自喜欢并擅长的事时,你会忘记时间,全身心投入,心理学有个词叫“心流(flow)”就是形容这种深刻的幸福体验的。如果我们经常处于这种状态,可以想象每天的生活会多么精彩。
古人云:天生我材必有用。每个人都可以找到自己喜欢而且擅长的事。不一定非要读什么博士,非要做什么了不起的事。只要你懂得利用自身的爱好和擅长,就会经常拥有幸福感,也会感到有价值。
第三个齿轮,能为他人创造价值。
你喜欢并擅长的事,能够使别人生活得更加容易和方便,或者可以消除别人的麻烦和痛苦,人生真正的价值和意义是在帮助他人中产生的,科学研究发现助人所带来的幸福感非常持久,如果你回顾自己的人生,也不难发现,助人会带来由心而发的快乐。
做一件自己喜欢、擅长、又对人有帮助的工作,报酬和收入是自然的结果。你可以问问自己,如果你需要买一样东西,你想从一个喜爱、擅长自己的工作,同时想帮助你的人手里买呢?还是只是为了赚钱而卖东西的人哪儿买呢?答案自明。
而现代人本末倒置,把追求高薪和收入作为工作的唯一目标,所以会越来越疲惫,越来越茫然。不知道做一份自己喜欢并擅长的工作,本身就是最大的福利和回报,而当你做自己喜欢并擅长,同时又能帮助他人的工作时,薪酬和名誉是自然的结果。
更重要的是,工作本身就是快乐的,充满意义和价值的,你也因此会不知疲倦,工作的激情和热情也会源源不断。
这三个齿轮环环相扣,互相驱动,缺一不可。三个齿轮产生的持续驱动力,就能带动你职业的效能。有了它们,我们就能把自己打造成“价值”。真正的价值不是靠别人、靠环境靠外界,而是自身拥有的技能和态度。
三、如何找到自己喜欢并擅长的事情
❶ 喜欢的不一定擅长?
关于擅长,人们通常容易有两个误区。一个是擅长的深度,一个是擅长的广度。深度指的是,你有多擅长?比如我曾经碰到一个年轻人,他说他就喜欢打游戏,是他们朋友圈里打得最好的。
我问他,你能靠打游戏养活自己吗?他摇摇头。其实喜欢做什么都行,关键是这个工作是否能养活你自己。打游戏也可以养活自己,但是靠打游戏能养活自己的人比例大概是七十万分之一啊。
你觉得你在什么水平?如果你能够打到别人愿意付薪酬请你打游戏的程度,你靠打游戏就能让自己生存, 当然没有什么不可以。必须有人愿意为此买单的,否则就只是一个自嗨的爱好而已。
另一个误区是擅长的广度。比如说,我喜欢设计,也进了一个设计公司,但是进去之后发现人际关系好复杂,除了做设计,还需要跟客户、跟领导、跟同事打交道,还要写报告、做考核,和以前想的不一样。
这是误解了职场擅长的广度。每一份工作,既有你喜欢擅长的部分,也有你不得不处理的部分,那都是工作的一部分。
在做出决定前,你可以上网搜索相关信息,也可以跟从事这个职业的众多前辈讨教。如果条件允许,甚至亲自去体验一下工作氛围,哪怕是从边缘化的工作做起,通过自己实际的观察去评估。
所以,如果你还没有大学毕业,那一定要珍惜“实习”的机会。 如果你已经工作几年,那就一定要多和相关从业的朋友沟通。
❷ 擅长的不一定喜欢?
比如说爱因斯坦,他并不喜欢物理,但他是物理学天才。他其实特别喜欢拉小提琴,他可以每天练习六个小时,他曾经说,如果有哪个交响乐团愿意吸纳他做小提琴手的话,他可以放弃所有的成就包括诺贝尔奖。
但是他对世界最大的贡献是物理,而不是小提琴。人们知道他、尊敬他、记住他的,也是物理,而不是小提琴。
❸ 我知道自己喜欢和擅长什么,但我有生存压力,无法实现,怎么办?
很多人说我有生存压力,现在不能追求自己的梦想,我钱不够,时间不够,等等等等。关键其实是你自己还不够确定,也不想付出代价和承担后果。
很多人以为做喜欢和擅长的事情,意味着你将获得什么,而没有想到,成功的关键其实是你愿意为此付出什么。每个选择都有代价。比如说,我在38岁转行的时候,借了10万美元的外债,如果我失败的话,我可以去洗碗、端盘子。
四、在工作中实现真正价值的方法
❶ 问问自己,你喜欢做的、能够做的、正在做的、是不是一回事?
如果不是,那说明你已经有职业倦怠,或正在去往职业倦怠的路上了。
❷ 回想一下从小到大最喜欢的十件事:这些事是指,你在做的时候会有发自内心的满足感,可以废寝忘食却乐此不疲。比如我当年就特别喜欢看心理学方面的书籍,家里买的书都是这方面的,从书里了解到原来人为什么会这样想,那样做,就觉得特别有意思,即便是在别人看来枯燥的理论文献,我也看得津津有味。
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❸ 再想从小到大特别擅长的十件事:也就是你花的力气比别人少、效果还比别人好的事情。比如我读大学的时候,虽然年纪是班上最小的,但是有很多比我年纪大的人遇到感情上的困惑时,经常来请我帮忙解决。所以,当年听人倾诉,帮人解决情感的痛苦就是我的擅长。
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❹从这十件事当中去发现共同的技能和特质:归纳一下这些事情中所涉及到的共同的能力,比如说,语言表达的能力,逻辑思维的能力,空间想象力,运动能力,人际交往的能力,艺术和创造力等等。选出一项。
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❺.定位行业,匹配能力:找到自己喜欢的事背后的技能和特质后,再可以搜索一下,哪些职业、行业需要具备这些技能。我们需要把这些技能落实到一个行业、产业中,因为它必须是市场需要的。
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比如我爱看心理学书籍和能帮人解答情感的痛苦,说明我具备与人连接,善解人意,乐于助人的特性,这些也恰恰是一个心理咨询师需要具备的,我也特别喜欢看心理学的书籍,研究人的内心世界。
但是当时在美国,要成为执业咨询师有非常严格的要求,必须有专业的学习并且还要通过实习、督导等,为此,我就放弃医药学,开始了心理学领域的专业学习和职业考核,最终进入了我梦想的领域。
你找到的特质也许适合的不仅是一个职业或者行业,可以把相关的都列出来。然后通过向前辈请教、网上搜索信息等方式了解一下,若要达成需要什么样的路径和方法,逐步去靠近、实现。
❻ 如果在这个工作中不能马上找到适合自己的位置,那就先从一个边缘的工作开始做起。
当你了解了自己的喜欢和擅长,也锚定了可以实现它的职业领域,但并不代表你立即能找到适合自己的位置,比如你发现自己擅长做决策,有领导力,希望能成为一个大老板,拥有自己的事业,但一定不是立即能实现的,也不可能马上有一个公司让你经营。那就需要从一个相关的、边缘的、基层的位置开始做起。
还是举个我自己的例子。我38岁转行时,尽管在国内已经念完博士,在美国也读完博士后了,进入心理学领域学习后,我却从来没有把自己“当回事”,我去了一个心理危机干预的热线从义工开始做起,去了新的单位后端茶、到水、扫地、接电话,勤快得很,我就是完全把自己当一个小工。
然后中心的主管发现我接电话特别认真负责,在办公室也端茶倒水很勤快,对我有了非常好的印象,就把我推荐给了他的好朋友,就是全美最大的心理咨询中心的负责人,于是,我很快就有了一份正式的工作。
不管在什么位置上,都要做一个有用的人。只要你是一个确实有用的人,无论在哪里都会被看见。生命中真正的贵人一直都是自己。
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