准备写讲书稿的时候,首先要做的功课就是了解你的听众,这也是常常会被忽略的。
你必须要知道你的听众是谁,以及他们的需求是什么,才有可能完成一篇优秀的讲书稿。有时候,不是你的表达水平不好,而是根本搞错了接受信息的对象。
2015年,百度有位刘姓总监,在公众场合做了一次演讲,讲完不久后,就被炒鱿鱼了。
原因并不是他的表达力不佳,而是他在一个行业精英大会上,使用了一份在校园招聘时用的PPT。由于PPT的档次太低了,现场喝倒彩声不断。后来,他的演讲视频被传到互联网上,再次引起网友们的吐槽。最后,这位总监丢了工作。究其原因,是这位总监没有了解、也没有重视他的听众。
任何形式的公众表达,都是有目的的。比如,参加竞聘演讲,是为了拿到一个Offer;做一次项目动员会的发言,是为了更好地激励团队,完成项目;讲一本书,是为了传递这本书里面的精华,让大家接受书里的观点。
没有目的的表达,都是打酱油,是在浪费听众的时间。所以,为了要确保讲书达到目的,你首先得要了解你的听众是谁。
在听众信息方面,以下几个要素是起码要收集和了解的:年龄、性别、人数、学历、职业、兴趣、痛点、期望。
如果你的听众群体年纪比较轻,那你去讲国学或养生,可能就无法引起大家的兴趣了。
现在的女性更爱学习、爱听书,所以,女性听众占比比较大。这时,讲书人就抛弃“直男思维”,不妨讲一些女生爱听的情感类的话题。
在听众人数比较多的场合,你需要照顾到大多数人的需求;在人数比较少的情况下,你可以有更多的现场互动,调动气氛。
听众的学历在一定程度上决定了接受信息的水平。如果讲的是专业类书籍,你就必须事先考虑听众是否能够听得懂。
如果你的听众有着相同的行业或职业,那么,你可以选择一些与他们所从事行业、职业相关的书,用他们容易接受的话去表达,会更受欢迎。
如果听众们是来自五湖四海,有着不同的背景,这时候就要找到他们最感兴趣的共同话题,或者是一些普遍的痛点,才能更打动他们。比如说“拖延症”这个话题,说起来几乎人人“中枪”,聊聊这方面的话题,就更容易产生共鸣。
总之,讲书人要学会从听众的利益出发,提前了解他们对什么感兴趣,他们会关注什么内容,他们目前面临什么样的问题,如何才能让他们满意。只有在事前充分地了解听众,讲书才能做到有的放矢,一击即中。
那么,如何才能做到了解你的听众呢?你可以提前让主办方设置调查问卷,或者挑一些典型的听众做个访谈,听听他们对你的讲书的期待是什么。
2017年,我被邀请给当地一家重点中学的同学做职业生涯规划的分享。在此之前,我分享的对象都是已经有工作经验的职场人士,对于中学生这个群体是比较陌生的。
分享之前,我找到了一个朋友,她的女儿恰好是这所中学的初三学生。于是,我和这个小朋友进行了大约30分钟的通话。
到了分享当天下午4点,上课铃响后,我看到一帮同学陆陆续续地走进了教室。大概因为这是一门选修课,占用了他们原本休息的时间,同学们一脸很不情愿的表情,用一种不怀善意的眼神看着我。
这种情况出乎我的意料,但我还是定了定神,开口第一句话就是:“同学们,大家好,今天,我想和你们聊聊关于《王者荣耀》的话题。”
这句话一出,教室顿时炸开了锅。我看到几乎所有学生的眼睛一瞬间都发着光,喜笑颜开,脸上似乎写着几个字:“这个老师接地气。”于是,我们就从《王者荣耀》这款游戏开始讲起,延伸出各种关于职业规划方面的话题。
然而真相是,我是从来不玩手机游戏的,在此之前也根本不知道什么是《王者荣耀》,只是因为事先我和朋友的女儿聊过天,知道当时这是一款当下最流行的游戏,连女生们都在玩。
这由于这样的一个“破冰”开场,就一下子拉近了我和这帮同学们之间的距离,接下来的分享自然就顺畅多了。
课上,我没有去讲与那些高大上的未来科技相关的话题,因为等他们毕业进入社会,还有七、八年时间,到时发生什么事情,谁都不知道。我从这个年龄段孩子的兴趣、爱好等话题入手,给了他们一些有用的启发。
结果,那天的分享下来,同学们和老师都反馈很成功。可见,见什么人,就讲什么话,很重要。
同样的,作为讲书人,在开始准备写讲书稿前,一定要多问自己几遍这些问题:这些听众是什么样的人?他们对什么感兴趣?为什么要听你的分享。
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