俗话讲“不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友”。坦白讲,就我接触到及观察到的很多企业,至今没有见过哪个人力资源项目真能提高员工的积极性,即便真有,也是一时的,像一阵风,刮过就没有了。我以为人力资源部门或者企业能为员工提供的最佳福利,不是请客吃饭和团队活动,而是招募最优秀的员工,让他们和最优秀的人一直工作!优秀的同事胜过一切!为此,企业必须信任你的员工,而非动辄提公司的章程,应摒弃虚伪的照章办事,像成年人那样开诚布公、以诚相待。
最近经济不景气,很多企业倒闭了、消失了,还有很多企业在挣扎生存,我们之前服务的某客户最近在大幅裁员。在大裁员之前,周经理手下有三位员工,现在她成了部门的光标司令,要经常一个人加班。有一次,大家一起聊天中都建议公司尽快帮她找个帮手。她的回答让我们所有人大吃一惊:“不急,我单干还更开心点。”实践发现,公司裁掉她手下的三名员工原本就是多余的。周经理需要要花大量的时间管理他们和收拾他们留下的烂摊子。她说:“我宁可自己做,也不要二流手下。”
奈飞的老板黑斯廷斯讲过他公司的一个故事——我们的会计劳拉是一位聪明、勤奋、有创造力的员工,她曾设计了一套影片租借跟踪系统,让我们能准确计算每部电影的租赁次数,依此计算版权费。这对公司早期发展至关重要。如今公司已经上市,我们需要经认证的专业精算师、经验丰富的财务专员,但劳拉只有社区大学的副学士学位(相当于国内的大专学历)。尽管她的敬业精神、业绩都无可厚非,我们也真的很喜欢她,但她的能力已经不足以胜任这份工作。有人提议给他特设一个职位,但我们觉得这不是正确的做法。
我决定面对面跟劳拉解释情况,我告诉她,她在公司服务多年,做出过巨大的贡献,我们希望提供一笔可观的离职补偿金。我已经做好了迎接泪水和各种戏剧性场面的准备,结果劳拉应答自如:她对离开表示遗憾,但丰厚的离职补偿金 可以让她考虑重返校园或参加培训,寻找新的职业发展路径。
企业中(主要是民企),不乏和老板一起打江山的人,然而当企业发展到一定规模时,由于企业内部及外部环境的改变,这些人已经很难胜任当前工作的挑战,而碍于面子或者情谊,很多企业老板常常采取“听之任之,睁一只眼闭一只眼”态度。同时,企业老板通常的做法是,让这些人参加各种各样的培训,以期他们能够有质的提升,而胜任工作。事实上,我想说:“何必呢?”因为这么做,绝大多数的结果是企业花了很多资源,同事们(或者他的直接上级)在这些人身上花了很多精力,以致影响他们自身的工作:原本比较轻松能够胜任的工作也并不出色。而这个人最后不仅没有什么大的提升,反而会牢骚满腹。更合理的做法应该是,直接告诉他环境发生了转变,公司发生了变化,你的能力已经不符合公司需要了,所以,公司要请你离开,但是公司依据你在公司的过往的贡献给予一笔丰厚的离职补偿金。事实上,这通常是一个皆大欢喜的结果。
所以,如果你希望你的团队里都是最优秀的员工,那么你必须要请能力不足的人离开,即便他曾立下汗马功劳。出于公平的原则,事实上,也是为了平复自己良心的不安,企业应该提供可观的离职补偿金。
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