找茬儿

校园清净单调，没事出去转悠转悠。

你说这世界奇妙不奇妙，居然真有吃饱了没事干，胆大没魂，没事找抽型的主儿，哭着喊着让全社会的人来戳软肋，挑毛病，找茬儿。

眼前闪出一幅画面：周星驰在莽汉面前又蹦又跳，勾着手指，不知天高的挑衅，来啊，来啊，来打我啊，结果，鼻青脸肿，观众忍不住笑了。不自量力，也是可以搞出笑点的。但这毕竟是电影，娱乐大众的，可以无厘头，如果政府部门也这样，怕是没好果子吃。贻笑四方不说，弄不好还会丢了乌纱。

作秀还是当真？好奇驱使我报了名，而且还想上台讲两句。

这家叫做行政审批局的窗口单位胆子够大，居然聘用了我，还发了正儿八经的聘书和工作证。隆重的启动仪式上，安排我第一个发言，我毫不隐瞒自己的观点，带着一点侠义，老老实实表明了我的担心。台下坐着分管区长，局长们，科长们，以及各路人马，记者和摄像头也在现场。我说了真话，怕人家脸上挂不住，得罪人。我偷眼瞥他们，居然都在微笑，不以为然。

后来，其他人也发言了，我只记得慷慨激昂里，有“刀刃向内，刮骨疗毒，壮士断腕”这样豪迈又自虐的字眼，更加疑惑不解和惴惴不安了。

再后来，分管区长上台讲话，直接点我的名，信誓旦旦地说，我们是玩真的，相信我们！

行，咱走着瞧！

行政审批牵连千家万户，谁也避免不了与他发生关系，所以，只要有朋友去审批局办事，什么二手房交易，各类证件办理，我都热气腾腾凑过去，表示愿意助人为乐。喊上我一起啊，保证无障碍，保证一切顺利。我知道，我有使命，享有特权，可以明察暗访，像特工一样，刺激又好玩，狼眼锐利，我就是来找茬的。

“找茬团”每个月都举办一期政务服务开放日活动。这是政府部门的一贯作风，我以前在望海楼，义茶亭参加过多次，并不稀奇。第一期活动过后，有人建言献策，丢在群里，“找茬团”算是正式开工了。

颠覆我观念的，是三天后群里的一封回复，非常正规，对于“找茬团”成员提出的建议，逐条回复，处理问题的方式如同对待政协提案一样，绝不含糊，有些立马整改到位。这让我耳目一新，眼前一亮。

第二期政务服务社会开放日活动，我特意参加了。

那天下着大雨，审批局门口不多的几个车蓬里挤满了各式电瓶车，工作人员停车处，还可以充电，而大多数来办事的人将车停在大雨中，用雨披勉强遮挡一下。停车处与大厅之间虽然只有十数米，但雨太大，奔跑中全湿了，有点狼狈。还好，因为是来开会的，门口保安没让我排队，否则，按照疫情防控要求，间隔一米排队，我岂不是要生生的站在雨天里？

这样，我的第一份“找茬报告”就诞生了：服务应向大厅外延伸。

为办事的群众搭起雨蓬，让所有人免受雨淋日晒；在雨蓬里安装便民的充电插头，让路远者有宾至如归之感；在特殊情况下（恶劣天气，重大活动等），增加志愿者服务，免除许多麻烦和尴尬。

还有，“找茬团”的阵地，是在审批第一线，希望少开会，多实战。

这些近乎苛刻的想法递上去没几天，答复就如约而至。接着，措施就跟上去了。

见多了遮遮掩掩的办事风格，虚情假意的服务态度，对于这样无遮无拦几乎赤条条的行事做派，真有点不适应。

言辞之谦恭，态度之诚恳，更正之快捷，效果之显著，超出了我们的想象。至于后来“找茬团”的经验上了强国，登载于省级报刊，在全省交流，皆在情理之中了。“找茬团”并非傀儡，也非幌子，是实实在在的盟友，是真心诚意请来的贵客。

真正的高手，仗着一身好功夫，摆下擂台，悬出银两，邀各路好汉，赐四方教诲，这样的底气与豪气，着实令人敬佩。非得有人上人的本事不可，有宰相的肚量不行。如今商家的手法也是如此，有本事打开我的锁头，重赏百万！赚取眼球，赢得喝彩，全凭诚意与实力。

纲常举，职责明，条块清，法度严。各守其土，各行其是，号令一统，步调一致，具备这些基本面貌的，是美人，是俊男，任人指手画脚，评头论足，也未必能挑出一二三四来。

开门纳谏，需要有成熟稳健的底气，实力也；要有无畏无惧的勇气，魄力也；要有舍我其谁的霸气，魅力也。

与其藏着掖着，不如暴露在光天化日之下，除霉去污，这样才有利于健康发展。