学生报到的第一天，尽管老师在发餐票时再三强调要保存好，然而，才过2 小时，就有学生把未来5天的餐票全洗烂了，气得老师哭笑不得。
老师说，果然是年轻人啊，吃晚饭的时候，他一桌一桌去提醒，嗓子都喊哑了，请大家一定要保护好餐票，可有的学生就是左耳进，右耳出。
我连忙告诉他提醒那个学生，千万别扔了餐票，看看明天早上能不能用，如果不能用，再看看能不能退，争取把损失降到最低。
他马上提醒学生，但还是气不过。
我便劝他，并引用《活出生命的意义》的作者弗兰克尔曾说过的话开导他：“你无法控制生命中会发生什么，但你可以控制面对这些事情时自己的情绪和行动。”
他听了，恍然大悟，对啊，何必用别人的错误惩罚自己呢？
在日常工作中，我们真的无法控制会发生什么。
比如，开会时，领导正在讲话，麦克风突然没有声音了。
再如，马上要上课了，授课老师却被堵在路上，动弹不得。
又如，明天早上要开班了，签到墙却突然消失了。
又如，眼看着要签合同了，对方却说因故无限期推迟。
但是，我们完全可以自主选择如何应对这些突发事件的情绪和行为。
麦克风突然没有声音，可以请求同事帮忙更换麦克风或者更换电池，保证会议继续进行。
授课老师没到场，可以先介绍一下学校的情况，或者说一下接下来的安排，或者与学生互动，总之就不要冷场。
签到墙消失了，赶紧重做，而不是讨论由谁担责。
合同无限期推迟，意味着前面的所有努力付诸东流，但切莫意气用事，继续与对方保持密切联系与沟通。
正如弗兰克尔所说：“一些不可控的力量可能会拿走你很多东西，但它唯一无法剥夺的是你自主选择如何应对不同处境的自由。”
深以为然。
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