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电话销售总结(今日)

电话销售总结(今日)

作者: 老詹闲话 | 来源:发表于2024-04-13 00:30 被阅读0次

早会,周老师分享了自己打电话约见客户的一些心得,很实用。当客户说不需要,或者不确定时间,又或犹豫的时候,反复给信心,重复自己所能提供的价值。化解了客户一个抗拒点,就立马提出要求约见面。

虽然,很多次都听过周老师讲过,但重复的作用在于,加深了我的记忆和理解,这个过程叫磨耳朵,在不知不觉一种下意识地会去运用。今天正好用了一次,加到了2个意向客户,虽然还是没有成功约出来,但比昨天好多了,保持耐心,后续还是能约见面。今天约不了,不代表明天约不了。

看看时间,到目前为止,我总共打了3129个电话,约出3次客户,成交一个,那还是在老乡的关系下成交的。成交率仅为可怜的三千分之一。说起来。挺汗颜的。要是心里不急,不慌,那也是假的,好在自己能够及时调整心态恢复常态。继续打电话,继续约客户。路虽远,行则必至。

每当打起一通电话就像开一次盲盒一样,你不知道下一个电话是拒绝,还是成交,是不需要,还是有意向。也正是因为不确定,才有它趣味的地方。如同股市一样,忽高忽低,忽上忽下,曲线波动,特别撩拨心弦,其实也挺有意思。

晚会上,刘老师让我们每个人就今天做一个总结,她听完后,也相应了做出自己的总结。

最后以在05年央视节目《对话》中训斥过马云的成功学大师-陈安之拜师学艺的故事,结束了长达一个小时的会议。我从中学到了一个道理:“你是想要,还是一定要”。

是啊,有时候真的要想清楚,我们为什么约不了客户?开不了单?真的可能我们是停留在我想要的层面上,而不是我一定要。只要有“你一定要”的强烈信念,你一定有360种办法,能约客户,能出单!继续加油。

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