在互联网不断发展的时代下，运营作为互联网时代的重要职位随着时代的在在慢慢凸显出其地位和作用。运营用通俗的话来讲即运作和经营，对一款产品的运作和经营，是用户认识、了解、使用产品的媒介。运营对接着用户和产品，在产品服务的基础之上扩大用户的认知和使用率，从而形成良性的产品、运营、用户的互联网业务生态圈。
一、下面将从横向和纵向两个维度来阐述笔者对于运营的认识和理解：
（一）“运营热”现象（横向）：
在外部因素方面，互联网时代的不断发展之下，各行业都升级为互联网+，行业的市场在发展，对于运营的人才的需求量也大；同时媒体对于互联网的报道，如BAT、各种大佬等，造就了互联网的热，带动了大部分人进军互联网。内部因素中，首先运营的门槛并不高，没有技术等壁垒，入行实习只要是个正常的活人都能用；同时运营属于比较新的职业，能满足大部分人的好奇心。
（二）运营的版本发展（纵向）：
运营1.0
产品：主公的政权。
运营内容和目的：围绕这个产品对主公进行包装对用户进行教育，改变原有产品后期用户的土地兼并、赋税徭役过重的用户痛点，并以扫除其他产品，垄断市场为目的。
运营主体：狗头军师、国师，
目标用户：敌方政权和广大平民，
运营2.0
产品：以实际商品为核心，如电视、水杯、汽车等。
运营主体：市场部。
运营内容和目的：满足用户的需要为产品服务基础，扩大市场份额，提升品牌价值为导向的工作。
目标用户：广大消费者。
运营3.0
产品：互联网开发的解决用户痛点需求为主的互联网产品
运营主体：运营汪
运营内容和目的：对用户进行拉新、引流、转化和维系的过程，以达到最终形成的用户生态位目的为最终导向。
目标用户：互联网用户。
二、漫谈3.0时代的运营：
首先，运营是什么，运营就是对于产品进行人工干预。这是比较宽泛的概念，运营工作是基于产品和用户二者展开的，是行业链的中间环节起着媒介作用。
在业务的三个要素中，产品是基础，运营是实现产品价值的手段，以用户端为最终目标。产品的使用价值通过运营来得到全面的体现，产品的价值则通过用户数据的反馈来不断完善和提升。运营是一个双向的工作路径。
具体到运营工作内容上就细分为四个模块：用户运营、内容运营、活动运营和产品运营。具体如下图：
运营工作的流程具体如下：
在公司发展的不同阶段运营的工作重点也不同：
在运营人的职业发展道路上共有五个层级：
针对于运营我主要从运营的概念、工作内容、工作流程以及不同的公司的运营和运营人的职业发展到路五个方面进行阐述，作者是运营小白，如有不正之处还请各位运营前辈指正。
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