【0510-0817 】
【100天阅读33本书籍之第11本书籍】
书名:第3选择
作者:史蒂芬·柯维
《第3选择》的作者史蒂芬·科维,大家都很熟悉,他是推动美国进程的25双手之一,他的《高效能人士的7个习惯》广受欢迎, 这本书是史蒂芬·柯维临终前推出的。这本书是他所有的集大成。
这本书可以解决家庭问题、工作难题、财务问题等的一切问题。
什么是第3选择?
他把之前的7个习惯浓缩成一件事,那就是随时随地能够做出“第3选择”。可以把“第3选择”当做一种人生信仰,也可以仅仅当做一个思考问题解决问题的方法。
第3选择的核心来自于创造力。
面对问题,普通人就只有两种选择,你赢或者我赢、忍受或者反抗、失败或者成功…
这里可以试试第3选择:协同,一起达成另一个更好的结果。
如何做?
先要有协同思维模式:
1、我看到自己。将自己看作一个有独立判断力和行为能力的独一无二的个体。而不是自己
2、我看到你
尊重对方,而不是看到对方身上的标签。
3、我找到你
面对冲突而不是回避或自卫。当你与别人见解不同时,最好的应答是:“你不同意?我需要听听你的想法”。
保持倾听,倾听是最有效的方式,《非暴力沟通》中也提到过,缓解对方的情绪。
4、我和你协同。找到一种更好的从未想到过的解决方案,而不是陷入相互攻击的循环。可以进行头脑风暴。
创造协同的四个步骤
1、询问
问对方:你愿意寻找一种更好的解决方案吗?
2、界定
双方讨论“更好”究竟意味着什么;
把双方所需要的更好的基本条件都列举出来;
3、创造
双方共同努力,去探索和创造一个可以达成界定条件的第3选择;
4、达成
当形成真正的第3选择时,协同各方会群情激奋,这时达成了协同。
书中例举了在生活中运用第3选择的成功案例,倾听、反映情感都是很有用的沟通方式。在情绪好的状态下,进行第3选择的协同。
最近读的几本沟通的书,都谈到,当内容和情绪有冲突时,先解决情绪,稳定情绪,使谈话安全,而全身心的倾听并反映情感,又可以很好的做到。
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