精益求精的去做事

上周六去一家汽车维修店换雨刮，然后顺便让店里的师傅给我量量胎压，可能因为最近天气突然变冷的原因，几个轮胎的气压差别还是挺大的，就让师傅帮忙都补成一样。我就在旁边看着且不断叮嘱的情况下，要求都把气压打成2.4Bar,结果店里的伙计，把我的四个轮胎打的全不一样，有的二点三几，有的二点四几，我说说，还跟我急，然后老板也出来帮着他店里的伙计说话。哎，这个店我以后肯定是不会来了。

很多时候，碰到很多人做事总是稀里糊涂，抱着无所谓的态度，这究竟是为什么呢？这应该和个人的职业态度和素养有很大关系，这里面或许有复杂的原因，但最重要的应该还是缺少相关的培训和要求。其实不光这一件事，在我们的日常生活里，不够职业的现象随处可见，例如去门口的包子店买两个包子，口感极差。

之前在很多年里，一直嘲笑日本人，为啥要在一个公司一待就是一辈子，真的不可理解。因为工作的原因，有幸和几个日本工程师，做过一些技术上的交流，客观的说，他们做事还是很严谨的，尤其对于一些细节的知识点，吃的非常透，这些东西，在不出现问题的时候，根本体现不出来，但是一旦诸如环境发生改变导致一些问题时，他们便能很快定位分析出来。像这种严谨的态度，在他们身上很多地方都能表现出来，例如回复客户问题的时候，像我，一般电话或者邮件和他们解释一下，如果对方理解且没有异议的情况下，就算完成，而他们总是拿到客户的问题后，做一个非常漂亮且逻辑清晰的PPT，我开始以为做个PPT要花很长时间，其实他们的速度是非常快的，聊了一下才知道，他们都是做PPT培训的，对PPT的很多功能了如指掌。也许并不是所有日本工程师都是这样，但我是接触的这几个，的确改变了我很多看法和观点。

很多时候，看起来我们富起来了，那仅是局限于吃饱饭的基础上，真正离品质的生活，以及让各行各业能有精益求精的态度，还很遥远，依然有很长的路要走。