做营销，看这个就够了！创业者与营销员必学常识

    华云大数据小编整理了创业者与营销员必学一些常识，做营销，看这个就够了：

1.人分为两种，一种是97%的人，一种是3%的人。97%的人在做一件事叫消费；3%的人在做一件事叫销售；你要不就是消费者，要不就是销售者，人只存在这两个角色，我们每天都在这两个角色里不断转换。

2.人和人之间有两种关系:一种是  购买者，一种是售卖者。

3.销售是这个世界上最伟大的工作 所有发明，所有流通的商品，全都是通过销售。

4.想要做好销售，先爱上销售，成为销售员的核心就是爱上销售。

5.要成为顶级销售者就要被顶级销售者成交一次，凡是天才的销售者，一定是天才的消费者。

6.正是因为世界上97%的人在做消费者，而3%的人在做销售者，才有了穷人和富人差异。

7.销售只要解决一个问题:信任的问题。销售的核心就是解决信任的问题。

8.最大的销售者一定是最大的消费者。

9.世界上97%的企业领袖，都是做销售出身。

10.老板必须要成为企业里最会销售领导力的那个人。

11.任何一个企业都需要销售，销售就等于收入，其他的一切都是成本。

12.一个总是排斥成交的人，他绝对做不到成交，讨厌做销售的人，他一定做不好销售。

13.成交就是一种感觉，当你能够彻底驾驭成交的时候，你会发现你的成交如行云流水。

14.人这辈子最大的一个顾客就是你自己，成交别人之前一定是先成交自己。

15.绝对成交系统:

第一，充分的准备（专业知识的准备、状态心态的准备、客户信息的准备、竞争对手分析的准备、体能的准备）。

  第二，将情绪调整到巅峰状态

  第三，建立信赖感；

  第四，找到客户需求，创造客户需求；

  第五，塑造产品价值；

  第六，解除客户抗拒；

  第七，竞争对手分析；

    第八，成交；

    第九，销售服务；

    第十，转介绍。

16.销售就是信心的传递，感情的转移；

17.80%的时间建立信赖感，20%的时间成交；

18.建立信赖感最快最直接的方法——客户见证；

19.最顶尖的销售高手是问，也就是引爆客户需求，让他自我说服，自我找到；

20.97%的业务员都是在卖成份，卖功能，都在卖产品本身，3%的人从来不卖这些，他只卖一样——效果，直至核心，只讲结果其他东西都不重要，只讲对别人有帮助的话。

21.    97%的人卖价格，3%的人卖价值。

22.  产品价值到底讲的什么？

  《1》独特卖点 《2》 唯一《3》限时限量限价

  23. 所有的电视购物，都是因为获得这几个字的精髓，限时、限量、限价、唯一、塑造产品的独特价值。

  24.3%的业务员:花90%的时间塑造产品的结果，花10%的时间塑造性能。

  25.97%的业务员:花90%的时间塑造成份、性能，花10的时间介绍结果。

26.客户购买的是产品所带来的好处；

27.塑造产品的最高境界:唯一、无价、产品的核心竞争力；

28.独特卖点:别人没有、核心竞争力、限时、限量、限价；

29.真正的高手永远不会在谈判的时候成交，而是建立信赖感，信赖感建立到一定程度以后不会主动要求成交，客户会自动要求成交，这种成交一定是会成交的，因为是客户主动要求的成交，叫不销而销；

30.成交方法:

    第一，对比成交法

    第二，假设成交法（我爱你与你无关）

    第三，结果成交法。

31.交钱才能交心，客户在没有被你成交之前不会跟你说真话，说的话都是假的，不能相信。在成交以后才能跟你说话，在没成交之前，每个人都是封锁的，成交以后他就一定跟你讲实话，因为他希望你能帮到他。

32.永远要给顾客一个现在、立刻、马上必须购买的理由，这是关键按钮。

33.在成交之前，没有把客户的抗拒解除完，等你要求成交的时候，他会变得犹豫不决，只要客户有犹豫，就是因为他的抗拒点还没有完全被解除。

34.解除客户抗拒最高明的方法一定是客户案例来解除，一定不是用你的嘴巴，因为你说十句都不如你的客户讲半句。

35.教方法、教话术只是在术的层面，你没有信念，方法再好也没有用，只要给你输送了强烈的信念，不给你讲方法，你自己就可以瞬间生出万千法，那都是你的法，信念比方法更重要。

36.销售的信念，成交的信念

  第一，销售的关键在于成交

  第二，成交的关键还在于成交

  第三，成交一切都是为了爱

  第四，爱他就要成交他

  第五，只有成交他才能彻底帮助他

  第六，任何成交都是在拒绝五次以后开始的

  第七，不买是他的损失

  第八，我爱你与你无关

37.80%的人在顾客拒绝三次的时候，一般选择放弃，顾客拒绝三次还敢再进攻的只有20%，也就是说，80%的人在抢世界上10%的地盘，剩下20%的人，他们抢占了这个世界上90%的订单。

38.对于成交来讲，信念最重要，信念占70%，方法只占30%。

39.我百分之百相信我自己，我百分之百相信我的产品，我百分之百相信我的公司。

40.只要你能够做到这三个百分百，客户拒绝你五次以后，第六次一定会被拿下，前提是你必须选对客户，根据客户设计销售方案。

41.做竞争对手分析的时候，永远不要贬低对方的产品，也不要说自己的产品是最好的。

42.告诉客户:我们的产品是最适合你的。

43.永远不要讲产品的性能，直接让客户体验产品的效果。

44.顶级销售人员一定不是说的最多的那个人，而是最善于倾听的那个人。

45.销售就是引导、聊天、倾听谁引导谁，谁就能成交谁。

46.沟通分两点∶对内和对外。对内叫管理，对外叫销售。

47.所谓的销售就是好意思和不好意思之间。

48.真真正正的销售，其实是始于售后。

49.销售的最高境界叫不销而销，不是你要卖给他，而是他要找你买。

50.为什么不销而销？因为客户自我说服。

51.那为什么顾客会自我说服？因为你讲的那句话，引爆了他内心的需求，他觉得他需要，他想要，所以他会主动找你要。

52.最顶尖的销售一定不是你说服，而是客户自我说服，也就是，不是你用语言技巧说服了他，而是通过营销让他主动找你买。

53.销售有两种:一对一；一对多。一对一叫零售，一对多叫批发，一对多的销售就是营销。

54.所有搞营销的人其实就是搞两个字，一个叫供，一个叫求，所谓的营销就是改变供与求的关系。

55.从销售到营销有一个通道:改变供求关系。

56.会议营销是非常好的营销方式，因为会议营销彻底改变了供求关系

57.销售:买方市场；

      营销:卖方市场

58.当供大于求时，属于买方市场，是销售；当供不应求时，属于卖方市场，是营销。

59.供大于求，需要推销；

    供不应求，自动变成营销。

60.销售是你去找客户，买产品给客户；营销是客户主动去找你，要买你的产品。

61.销售是你想要卖东西给别人

    营销是别人要买你的东西

62.营销就是买卖，人生就是买和卖

63.业务员学习销售，老板学营销

64.一个企业不懂营销，这个企业就做不大

65.一家企业没有营销思维，这家企业就做不大，做不好，营销对于企业来讲是收入，其他的全是成本。

66.老板找客户那叫销售思维

    客户主动找老板叫营销思维

67.你之所以销售、营销做的不够好，就是因为被别人拒绝的太少，能让千百万人拒绝你，不断地失败、跌倒，你才能够学会走路。

68.营销的六脉神剑:

      第一，客流量

      第二，成交率

      第三，客单量

      第四，回头率

      第五，转介绍

      第六，利润率

69.营销分两种，一种叫同行合作，另一种叫跨界营销，最大的客流量就是我们的同行。

70.全天下所有的业务员都是我们的业务员，全天下所有的渠道都是我们的渠道。

71.提高成交率的方法一定不是销售，而是营销。

72.成交的关键在于找到客户需求，满足客户，超越客户需求，制造客户需求。

73.在营销理论里面，分为三个等级的客户，红苹果、青苹果、烂苹果。

74.判断客户到底是红苹果、青苹果还是烂苹果，要看他三个点:

  第一，有没有购买力

  第二，有没有决策权

  第三，有没有需求

75.无论是做营销还是做销售，永远记住一句话，你想瞬间成交所有人？前提就是要百分百站在对方的角度看问题，如果你不能做到百分百站在对方的角度看问题，你一定不能成交他。

76.想做营销，不懂心理学，几乎是不可能做好营销的。

77.成交心法:

  第一，走出自己的世界

  第二，走进对方的世界

  第三，把他带到你的世界

78.走出自己的世界，走进他的世界，与他的内心对话

79.成交的背后就是人性。

80.穷人的营销是贪小便宜，富人的营销是价值。人性都是贪婪的，当你懂得这个道理的时候，你一定可以成交所有人。

81.成交方法不重要，重要的是掌握了人性的弱点，也就是最顶尖的成交技巧就是没有技巧，是靠着人性来成交的。

82.成交最关键的在于:只要掌握人性，抓住对方的购买按钮，就都可以成交到手。

83.成交是怎么学的？成交在书面上是学不来的，都是实战出来的。

84.人这一辈子只会为两个东西成交，任何一个人愿意花钱，也就这两个原因，一个是追求快乐，一个是逃离痛苦。

85.逃离痛苦的力量，远远比快乐的力量更强大。

86.一个人之所以会被你成交，就因为他的平衡被打破，你讲再多道理都没用，道理人人都懂，你不需要讲，但当一个人的平衡被打破的时候，他才会选择改变。

87.成交:

  第一步、打破平衡

  第二步、恢复平衡

  第三步、立刻马上给他意想不到的惊喜

  第四步、让他有梦想成真的感觉

  第五步、开始经营客户的内疚感。

88.经营客户最高的境界:经营客户的内疚感。

89.经营到他内疚为止，他不好意思不给你买单，不好意思不给你转介绍。

90.穿破富人的针眼就是好意思。

    你好意思，对方就不好意思；

    你不好意思，对方就好意思；

    你越好意思，对方就越不好意思

    你越不好意思，对方就越好意思。

91.营销系统的目的:

  开发客户的终身使用价值。

92.做营销最核心的就是改变客户的价值观，想成交客户必须先教化客户，改变他的价值观。

93.每个人背后都有一张关系网，直接辐射250个人，也就是，你搞定一个人，服务好一个人，这一个人至少给你带来250个新客户。

94.必须和客户成为利益共同体，成为事业共同体，成为精神共同体。

95.社会底层:卖体力

    社会中层:卖技能

    社会高层:卖头脑，卖智慧。

96.想买先学会卖，卖什么决定了你的境界。

97.卖体力是这个世界上最不值钱的工作，所以，你是要卖体力还是卖智慧？

98.大到一个国家，小到一个个人，懂得卖，有东西卖，就能够成为富人，没东西卖就会成为穷人。

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