仅仅20多年,中国走过了西方发达国家百年的发展历程……我们走得这么快,我们走得稳吗?
危机已是一种常态,企业危机无处不在,无时不有。我国50%以上的企业正处于中高危机状态,而大多数企业家对危机管理竟一无所知。事实上,懂得应对危机与创造财富一样重要。
首届北大博雅《网络舆情管控与危机管理》培训班,以独创的危机管理方法论及最有成效的危机预控、危机处理、危机管理和危机营销的系统理论与操作经验,帮助企业家防范危机、处理危机,帮助中国企业防患于未然,趋利避害,变危为安,转危为机,让中国企业走得更远!
一、课程价值
如何让企业平稳驶过暗礁四伏的危机漩涡?
如何运用危机处理法,趋利避害,笑傲江湖?
如何以中国智慧与政府、媒体进行公关沟通?
如何转危为机,让企业在危机之后更强大?
如何正确应对媒体发难下的企业品牌危机?
如何应对现金断流后的企业财务危机?
如何应对素质性格缺陷的企业CEO危机?
如何做好危机管理培训,跳好刀尖上的舞蹈?
二、开班通知
开学时间:2018年12月22-23日
上课地点:北大燕园校区
课程主讲:艾学蛟教授 ,管理学博士、著名危机管理专家,北京大学危机管理课题组组长,被十余所院校评为最受欢迎的老师之一,多家中央媒体特邀评论员,多年来担任多家央企、银行和政府危机管理顾问。
三、培训内容
(一)为什么要学习危机管理
管理学减法:为什么说100-1=0?
什么是危机?
如何防止个体事件向公共事件转化?
如何防止主生危机引发的次生危机?
微博引发网络舆情危机的波形图
有哪四种人会在网上制造负面舆情
传统媒体与网络媒体运行规律图
应对网络舆情危机的4种方法
危机四大效应:涟漪效应、破窗效应、蝴蝶效应、多米诺骨牌效应
什么是危机管理?
危机管理要做到哪三个预?哪三个目标?
如何用非标准化管理危机?
为何说突发事件或危机发生时往往是人生的拐点或转折点?
如何运用预测法管理危机?
普吉岛海难泰国政府出现了哪些失误?
如何把危机造成的损失减少?
如何利用危机,化危为机?
(二)化解危机的策略与方法
什么是危机管理的切割理论
为什么要切割?
如何进行切割?
什么是危机管理5度理论?
如何用5度理论解决危机
速度—快:快速决策,快速处理!
态度—诚:敢于担当,不推卸责任!
角度—准:找好角度,准确切割!
气度—舍:大舍大得,不舍不得!
制度—补:修补漏洞,完善制度!
如何通过三个一运用5度理论解决企业危机?
(三)如何用示弱法进行有效谈判
为什么要示弱?
示弱表现在哪些方面?
如何用示弱法解决企业和个人危机?
(四)如何用示强法进行有效谈判
为什么要示强?
如何用示强法解决企业和个人危机?
四、培训主讲
艾学蛟:管理学博士、中国危机管理切割理论与以危化危理论创始人,北京大学危机管理课题组组长,北大、清华、人大等EMBA班主讲教授,被国内十余所院校评为最受欢迎的老师之一,多家中央媒体特邀评论员,多年来担任多家央企、大型商业银行和政府危机管理顾问。
授课风格:案例丰富、信息量大、条理清晰、观点新颖、富有哲理、语言风趣、深入浅出、发人深省。
擅长领域:政府突发事件与危机管理、企业危机管理与媒体应对。
据教学问卷调查被评为:
2008年度被复旦大学创业板投资与私募基金管理总裁班评为最受欢迎的老师。
2009年在湖南省地税系统局级干部培训班上被评为满意度最高的老师。
2010年在光大银行和华夏银行省市分行一把手行长培训班上被评为满意度最高的老师。
2011年在哈尔滨工程大学EMBA学位班老师满意度测评中排名第一;被北京大学国家发展研究院国际MBA评为最受欢迎的老师之一。
2012年被中国人民大学商学院EMBA1006班评为满意度最高的老师。
五、教务管理
学习地点: 北大燕园校区
学习费用: 4800元/人
学籍管理: 颁发北大博雅·元培商学院《新时代网络舆情管控与危机管理培训班》结业证书,可供组织、人事参阅。
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