SFDC提供大量的技术说明文档和培训教材，从官方网站上基本都可以下载到。少数的培训需要付费。
作为一个起步刚开始学习SFDC的admin同学，官网上的资料已经足够。
从salesforce的官方网站登录后，可以看到Support菜单栏下有Learning的子菜单。
这里是一个trailhead的路径，也就是起点的小道，理解为学习路径吧。
还有一个developer community，也就是开发者社区，有很多开发的文章。
Trailhead
我们先从trailhead说起。点击trailhead之后，会进入到另一个页面。
右上角有登录和注册的按钮，可以用一个已有的salesforce账号进行注册，方便之后的学习进度追踪，练习结果检查等等。
页面上有很多模块，项目等等，可以进行学习。
在页面中下方有一个START LEARNING FRO FREE的按钮。
点击之后，会让你选择从哪种角色开始起步。
有admin，developer，business user。
假设我们从admin开始学习。
点击Admin之后，可以看到另一个页面。
显示了34个trial，姑且理解为培训实验吧。
可以通过role，level，product，tag等进行关键词筛选，缩小需要的trail范围。
比如我们选择role是Admin，Products是Sales Cloud，Tag是CRM，筛选出了2个trail。
点击Learn CRM Essentials，来了解一下CRM的知识。
可以看到这门课下有5个模块（或者叫项目）。
第一个是CRM Basics模块，里面有两个学习单元。
点击第一个模块CRM Basics下方的Understanding Salesforce单元。
可以看到整个模块的学习内容。在右侧有这个单元的topics。
可以浏览学习所有的内容。
在最后的内容部分，还列出了一些参考文章，或者叫参考资源。
最后一部分是测验。需要你用一个SFDC的user id注册并登陆。
如果测验都正确，会有积分奖励。
这样就可以一步步自己学习了。
Developer community
从主页进入开发社区之后，页面是这样的。
每个菜单栏下都有很多子菜单，可以找资料。
比如我们去Document这个子菜单下，去下载一些说明文档。
进入页面之后，可以通过关键字filter，去找需要的文章。
比如，我们想找Apex语言的相关文章。输入Apex。找到了很多结果。
比如我们去看Apex developer guide。
点击之后，可以看到文档的内容。可以在线阅读，也可以点击PDF这个按钮，进行保存。
链接如下：
Salesforce帮助门户Help portal
Salesforce还有一个帮助门户网站。但是我从主页https://www.salesforce.com没找到帮助门户的链接。
可以直接输入网址：https://help.salesforce.com/。
或者从trailhead网页中的链接跳转到帮助门户。
Trailhead网页最右下方，有帮助门户的链接。不知道为什么SFDC把帮助门户的链接放在这么不显眼的地方。
进入帮助门户之后，可以看到很多分类链接。
可以在网页最下方把语言设置成中文，但是一般的技术文档还是推荐看英文的好理解。
除了学习资料，更重要的是学习方法，特别是在项目中进行实践。后续的文章会写这方面的。
希望本文对您有帮助。
网友评论