今天分享《遇到问题永远是要自己去解决》。
道理很简单：别人的能力再强，也终究是别人的能力，Ta能帮助你解决一次、两次、三次问题，但不能永远替你解决所有问题。一味依赖他人，意味着永远将自己当成一个襁褓中的小婴儿而得不到成长。
问题解决能力就是通过在自己不断的解决问题过程中得到提高的。只有自己想办法去思考，去解决，一步一个脚印，才能使自己得到不断的成长。
享受学习的乐趣6_ 遇到问题永远是要自己去解决
举两个日常工作中遇到的例子。
一个工作多年的老员工A，
领导派给他一个新任务：按照部门KPI要求设计一张某产品采购费用图表，目的是通过合适的图表反映出该产品在各时间段、各区域、各采购方式下不同的费用趋势。
过了一阵，负责收集各项目状态的同事C来向A收集A负责任务的状态。A坦言：没做完。我们来看看A、C间的对话：
A：我没做完，不知道怎么做。
C：为什么？碰到什么困难？
A：我不知道怎么做。这不该是我考虑的事情，领导应该明确他的具体要求，到底是要怎样展示这个费用趋势，用哪种方式.......
C：我记得领导当时把目标要求提出来的，你如果不确定领导的具体要求，可以做几版Proposal（议案）然后跟领导约个时间讨论最后定夺。
A：怎么做怎么设计，这是领导的责任，我我不想今天做一版，明天再改一版，我又不是领导肚子里的蛔虫……
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一个普通的实习生B：
主动帮团队设计了团队记录统计的表格，由于设置了很多链接和公式，表格变得非常大占内存。一位同事在使用时随口说了一句：这个表怎么那么大，点击移动都要好久。
B听到了后当场一句话没说，过了十分钟后过跟那位同事说：我已经改好了，您试试看现在是不是好一点？同事试一试果然没问题了，问B：你是怎么这么快办到的？实习生B不好意思得笑笑说：没什么，我刚才上网百度学习了一下.......
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如果你是领导，你觉得老员工A和实习生B谁的问题解决能力强？也许A经过这么多年的工作，确实积累了很多工作经验，但是，从主动解决问题意识方面，实习生B是远远超出于老员工A的。不进则退，不管之前积累了多少经验，如果不在主动积极思考，碰到问题一味推脱、懒于探索问题解决方案，那么老员工就真的“老”得有可能比如淘汰了。
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读者Kay问弗兰克老师：对于项目管理的应用在工作生活中找到实践方向？可以分享一下书籍和经验吗？
弗兰克老师的回答是：任何事情都是一个项目，项目管理是目标和资源的管理。目标是范围、质量和进度之间的平衡，涉及到SMART原则。”
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是的，项目管理就是对日常生活工作中任何事物的管理。生活上，我们的衣食住行各个方面都可以把它们当成是项目来管理。重大事件如到买房装修，中等事件如全家外出旅游，小型事件如晚饭的安排，只要你愿意，都可以把它们按照项目来进行管理。工作上，我们的日常工作各类事项，重要的如大型跨部门合作项目，中等的如部门季度绩效考核，小到实习生日常工作管理，都可以也都应该按照项目来进行管理。
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我们以实习生日常工作管理来做个例子，看一看如何合理管理这个项目？
领导指定小D作为部门实习生管理标准化项目的项目负责人，被要求提交一份项目建议书。小D提交的信息截取如下：
项目名称：部门实习生管理标准化
项目时间：2017年4月到5月
项目目标：整理、优化部门实习生工作相关流程
项目计划：20170401 项目启动
20170415 整理现有实习生工作流程
20170501 重新更新实习生工作流程
20170515 试运行
20170525 调整流程并最后定稿
小D将自己的项目建议书交给领导，没过几分钟领导打来电话问：小D，这份计划书的时间节点都没有问题？一个月能做完？小D心里没谱，回答说：我想实习生的各流程都是现成的，应该能做完的吧……
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一个月过去了，小D的项目仅仅停留在他的项目建议书上。领导安排另一个同事小E来指导小D。经小D指导后，小D终于明白了如何进行项目设计，先看一下他更改后的项目计划：
项目名称：部门实习生管理标准化
项目时间：2017年4月到10月
项目目标：整理更新部门实习生工作范畴、建立健全实习生招聘、入职、离职管理流程、整合规范实习生工作相关流程
项目计划：20170401 项目启动
20170415 收集整理现有实习生工作流程
20170416-0430整理更新实习生工作风险评估及范畴界定
20170501-0515 建立健全实习生招聘、入职、离职管理流程
20170501-0930 按标准话流程要求整合更新规范实习生工作流程（每周一个流程，共20个相关流程）
20171001-1030 整体项目项目总结并在组会上公布项目总结
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大家可以看到小D前后两次做的项目管理计划的巨大差别。之前的计划严重缺乏计划性，考虑面过于狭窄，项目预留时间明显不够。
小D在得到小E的指导后，明白了一件事既然作为项目来进行管理，那么意味着需要根据SMART原则提前考虑以下几个方面：
1、项目的目标是什么？要达到什么结果？
2、项目设计的范围是哪些？哪些属于这次项目的范围，哪些需要提前排除出去？实习生的工作内容需要进行风险评估，一些高风险易出错的工作或需排除改为正式员工进行处理，或需更新工作内容减少风险。
3、项目所需时间？实习生工作流程规范是否有统一的标准和格式？由于实习生工作涉及到的流程数量较多，梳理且按照统一流程格式更新需要一定时间，因此原来预留的半个月时间是远远不够的。
4、项目涉及的主要任务分别是哪些？将主要任务节点按时间排列，方便定期跟踪项目进展。
5、项目总结：项目完成之后要对这个过程进行总结，对比前后，总结成果。经验或教训都需进行梳理并用在下一次类似项目准备。
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总结：
弗兰克老师说：“管理很简单，一个人首先要管理好自己然后才能管理好别人。”是的，生活、工作中的每一件事情，我们都可以按照项目管理的方式进行，不断修炼自己的问题解决以及项目管理能力。
遇到问题永远是要自己去解决，介绍项目管理的书再多，牛人们介绍的经验再炫，如果自己不动手实践，最终无法获得自己的体验及成长。所以，从现在开始，把生活工作中每一件事当成项目去管理吧，当看到生活工作中的一件件大事小事按照我们的计划一一实现，我们管理自己、解决问题、管理生活的能力就有了更大的进步。
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