居家办公期间，一天上午，小王的手机铃声了。他打开一看，是一位很少联系、关系一般的同事小张。
小王和小张之前谈不上什么感情，没什么私下往来，仅在工作业务上有正常交流，仅停留在彼此尊重的层面上。这跟小王的性格有很大关系，小王虽温和友善，但处事直来直去，不不安心目标意外的事情，经常忽视人际关系和他人感受。
小王接听电话得知：小张想借用自己留在公司的打印机，理由是给孩子打印作业，
小王没有犹豫，说：“你拿去用吧，我自己也不用，闲着也是闲着。”
这时，按照一般情况，他们说完正题就准备挂掉电话了。可是这次，不知什么缘故，小王不自觉地又加了两句话。
他说：“下载驱动时，可以看一下打印机后面贴着的产品说明，上面写着是什么型号。”其实话说到一半时，小王已觉察到自己的话是多余的，这么简单的常识小张大概是知道的。
你向世界抛出一片温情，它必将回馈给你一阵暖流。小张回答：“嗯，嗯，我知道了。”然后又主动问小王“有没有感冒”、“有没有阳性”。小王便与他寒暄几句，然后才挂断电话。
小王意识到了一种微妙的东西。对一般人来说，这个电话太普通了，可是他在小王心里产生了一丝震动：他没想到，他在闪念之间说出的一句微不足道的话，让他们的关系在不知不觉间开始升温；他预想到，如果对别人表达足够多的善意和肯定，他们会成为彼此信任的真正朋友。
小王对小张关于“打印机驱动下载叮嘱”的几句话，无意间在让小张感受到：他真的愿意把东西借给自己。这种肯定性的回答，会彻底打消小张的内心深处的嘀咕，放下芥蒂，于是，他们将有可能从冰冷的同事关系发展成真正的朋友。
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