昨天一姐们投保,到健康告知她懵了
“健康问卷密密麻麻,都不知道有没有这些病”
“还要体检吗?我都好几年没体检了”
“哎哟,还看不懂,随便填就OK了吧?“
听着她叨叨念念了好久,蛮可爱的哈哈。。。这也是绝大部分朋友投保时的状态,对「健康告知」一脸懵比
但宝石姐必须说,健康告知一定要认真对待!
有调查显示,在过往24449个保险纠纷案件中,就有4516个与“未如实告知健康情况”相关
那如何填写健康告知才对自己最有利呢?这就是本期要分享的主题
01.健康告知是什么?
>>>大概是个啥?
简单来讲,就是投保前,保险公司用于确认「被保人」健康状况的问卷,一般长介个样子:
每个险种、每个保险公司健康告知不太一样
例如,险种健康告知从宽松到严格:意外险>寿险>重疾险>医疗险
对于所询问的内容,投保人必须如实告知!如果故意隐瞒,保险事故发生时,保险公司有权不承担责任
>>>健康告知具体有什么
问卷密密麻麻,一般问个几个方面:
财务
身体健康
家族病史
高危职业?高危兴趣爱好者?
以上内容不一定每个健康告知都问,反正就灵活应变嘛
像财务、职业/兴趣爱好比较好理解,不展开讲,如果达不到标准就只能换保险产品
身体健康情况就复杂多了,喘口气,接着聊
02.填写健康告知的几个原则?
>>>原则1:以医疗记录为准
身体健康状况问很多,但自己也不知道是否有这些疾病呢?
保险公司判定被保人健康与否,是以医疗和体检的记录为准的。如果没有任何医疗或体检不良记录,保险公司会默认你健康,直接买就可以了,不必多解释。就别给自己添乱,千万不要在投保前体检!!
如果已经有医疗记录显示疾病、特殊症状,就必须要告知!毕竟医疗记录证明对病情知晓,不告知触碰诚信原则,未来也会撤辫子
>>>原则2:有问必答,不问不答
大陆的健康告知原则是有限告知:如果健康告知问到,就如实回答;没问到,就不必回答
你也别替保险公司担心,那些没问到的情况怎么办?人家在设置健康告知时,已经把可能的风险放进问题里了;而没有放进健康告知里的问题,也就意味着影响不大
所以,健康告知里有问到的,就如实回答,没问到的就别多此一举了主动告知
03.常见问题处理
Q1.已经有疾病症状,怎么买保险呢?
核保,重新核实保险健康状态
智能核保,简单快捷方便、不留痕迹;但核保疾病比较有限。想要了解目前支持智能核保的产品/保险公司可以私信宝石姐~
另外一种方式,提交资料给保险公司人工核保,效率略慢、流程复杂;但核保的疾病范围更广泛
Q2.以前买的保险有未告知的情况怎么办?
补充告知,主动联系保险公司,配合其体检要求,提供相关体检报告让保险公司审核
姐夫上次就帮一个朋友做了补充告知,乳腺结节,保险公司最终除外承保
为了以后理赔顺利,一定要诚实!
有人或许会拿出两年不可抗辩条款说事,熬过两年万事大吉...宝石姐看过很多不可抗辩条款诉讼案件,审判结果并不是绝对有利于消费者!所以,还是自己谨慎为好
04.小结
好,简单总结咱们今天聊的内容:
1. 健康问卷是保险公司确认投保人健康的问卷
2. 对健康问卷的内容以医疗记录为准,需如实告知,如果故意隐瞒,保险公司有权拒赔
3. 填写健康问卷的原则:有问有答,不问不答,不清楚的问保险公司!
4. 已有疾病可以通过核保来带病投保
如果你有关于健康告知或核保的问题,也可以私信咨询宝石姐哦
网友评论