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梁宁增长思维系列(四):组织能力

梁宁增长思维系列(四):组织能力

作者: 飞鸟不急 | 来源:发表于2020-11-10 14:23 被阅读0次

    找准了破局点,并且有了稳定的模式来承接,那还缺一个掌舵的组织。组织是研究怎么把人连接成一个整体的,和管理不同,管理只需要定好规则就行,而组织需要维护好人之间的关系。好的组织才能抓得住机会,并扩大机会。

    人与人之间的关系分为从远到近的四个阶段:理想期、冲突期、整合期、协同创作期。 

    - 理想期,纳兰性德的“人生若只如初见,何事秋风悲画扇”,说的就是初见时满满都是理想的样子,双方距离较远,互相只把符合期望的样子表现给对方看。 

    - 冲突期,当最初的样子慢慢褪去,互相之间看到的不再全是期望的样子,不符合期望的地方也表现出来。泡沫被刺破,回归了现实。双方开始互相指责,或者开始独自自责内疚。然后开始逃避,最后的结果有三个:1、冷漠,逃避,眼不见心不烦。2、超越,嘴上退让,心中热情不再;3、分离,渐行渐远。 

    - 整合期,冲突是不可避免的,但是解决的办法不是互相指责或者自责,而是理性地沟通,诉说自己的期望和现实的表现存在的差距。在产生冲突后,努力去消除冲突,不说问题,说差距。指责对方有问题,只是把问题抛给对方。如果说你的行为和我预期有差距,那双方就知道该如何改进。是改进行为或者降低期望。一起评估差距,共同成长。 

    - 协同创作期,通过了整合期,进入了亲密的人际关系,互相信任,互相帮助,携手创造未来。 

    家庭之间的关系是如此,工作之间的关系也是如此。在一个小型组织中,最重要的是老板和其他人的关系处于什么阶段。企业的组织能力直接表现为老板人际容纳度,能容纳多少人,与多少人建立深度关系。如果老板刚愎自用,那么他的信息环境也不会好到哪去,因为下面的人与老板距离远,说话需要刻意斟酌,信息到老板耳朵里都是扭曲的,老板自然无法做出正确的决定。 

    除了老板,整个公司的信息环境也很重要。人只有掌握了完善的一手信息,才能最大概率地做出正确的决定。因此,老板除了要能容人,让自己的信息环境好,还需要建设一个敢怒敢言的公司氛围,才能让下面的信息流转也畅通,这样中层和底层也能依靠良好的信息做出正确的决定。 

    组织的形态有五个阶段:家庭、村庄、部落、城市、国家。 

    - 家庭,十几个人以下的组织。总体资源不多,靠老板养活全部人,一切服务于老板的战斗力,所有事情都可以有弹性。 

    - 部落,几十人的组织。老板一个人能力有限,无法养活这么多人。为了打仗,老板需要组织进攻,开始建立刚性的原则和利益激励,让更多的战斗力加入,一起创造财富。 

    - 村庄,几百人的组织。这时候组织有了分工,分为几个小部落。每个部落的老大带兵打仗,而老板则开始管理资源,给每个部落分配相应的资源。并且制定规则避免互相之间的冲突。同时还得把握整体的节奏,让几个部落统一行动。 

    - 城市,几千人的组织。需要建立基础设施和秩序,基础设施为所有人赋能,秩序为所有人提供规范来保证发展。 

    - 国家,几万人的组织。要想让一个国家统一行动,那么必须建立所有人认可的文化和信仰。同时制定共同的目标,即战略。 

    正所谓:三流组织,共同规则;二流组织,共同利益;一流组织,共同信仰;顶级组织,至情至性。组织的能力越强,抓住机会的能力越强,企业的体量也就能做得越大。

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