一季度以来，在新余交警支队党委坚强有力领导下，在支队各单位各部门的大力支持协助下，支队信息化勤务中心围绕全市公安交管大局，以深入推进信息化勤务机制改革为主线，立足“情指勤督”部门职能，全力以赴圆满完成上级交办的工作任务，各项规定动作扎实到位，自选动作出色出彩，信息化勤务考核取得全省第二的优良成绩，首季工作开局良好，受到上级部门和领导的充分肯定。
牵头信息化勤务工作。服务好全市交管工作主责主业，牵头深入推进信息化警务（勤务）机制改革，指导、督促、检查全市交警系统信息化勤务工作开展。本季度借助前往基层调研指导、召开专门调度会议、微信工作群内督促等多种工作形式，指导、督促、检查达110余次，有力提升了全体交警运用科技信息手段管理交通安全的能力和水平，共查处各类隐性交通违法5269起；其中重点交通违法133起，消除重点车辆安全隐患100余起，切实降低交通事故发生率，助推全市道路交通科技管理转型升级。
做精做细情指勤工作。履行好指挥中心固有职责，不断做精做细交通管理情报研判、指挥调度、勤务优化、精准打击等工作。本季度借助各类科技信息系统对交通管理大数据的收集、汇总、甄别、研判，共出台交通情报研判报告 110余份，为路面一线勤务科学部署开展提供数据支撑；开展对各类重大警情、交通拥堵、重点违法打击扁平指挥调度150余次，全部得到妥善处置，切实消除安全隐患，保障路面安全畅通；不断优化科技信息系统应用勤务、铁骑网格化交通巡逻勤务、异地调度交叉用警勤务，严密交通安全社会面管控；勤务中心与路面各大队、铁骑队情指一体、协同作战，共研判假套牌、盗抢车、报废车、克隆嫌疑车15辆，全部第一时间调度警力打击处置到位。本季度，勤务中心自身运用科技远程抓拍各类交通违法1800余起，有力规范了城区道路通行秩序。
信号机路口优化工作。保障好全市交通复杂区域和道路（路段、路口）畅通、交通安保（警卫）工作万无一失、民生救助迅捷高效，大力强化信号机智能应用扎实提升交通信息化水平，开展交通复杂路口诊断助推路口优化改造。本季度共开展站前西路与五一路交叉口等城区主要路口信号机优化配时150余次，对提升路口通行效率起到立杆见影效果，道路拥堵程度大大降低；辅助做好交通安保（警卫）20余次，制定交通安保信号灯控线路50余条，并全过程信号机远程智能调控，保障安保对象车队经过路口时能快速通过，安保工作滴水不漏；本季度通过调控信号灯，积极为处于危难当中的人民群众一路绿灯放行，打通“生命救援通道” 5次，树立了交警部门“我为群众为实事”的品牌。与此同时，对城区交通复杂路口深入细致研判，对御天城路口、孔目江路口、环保局路口等7个路口通过诊断并协助抓落实，进行了交通标志标线、交通设施的优化，极大地提升了通行效率。
抓实抓好日常性工作。一是接派警工作。本季度勤务中心接警员共接派交通事故警情[][]起，民警流转其它涉及交通重大警情、上级指示指令130余起，全部严格按照程序及时、快速、全面流转到位，未出现一次差错或者延误；二是事故预防“减量控大”工作。属于勤务中心牵头的集成指挥平台应用、道路预警应急管理、新冠疫情防控点调度等工作，成效考核都进入了全省交警系统第一方阵，集指平台应用三月份全省第1；三是服务民生工作。做好了市长热线的接听、分发、收集和及时回复工作，本季度处理市长热线涉及交通管理事务812件；回复市民电话咨询业务日均8～12 件；做好12123挪车业务10181件，以满腔热情服务好广大群众的民生需求，做到事事有回音，件件有着落，并在服务过程中实现了零差错、零投诉。
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