五维管理/沟通
- 向下:下属
- 向上:上司
- 向内:同事
- 向外:客户
- 向心:自我
(一)如何协调上级资源?
1、主动讲出请求
2、我不乱用、我不浪费您的价值和时间
3、用信心和决心和领导做交易。
争取他人资源的时候, 需要从他人和自己的目标交际入手。 说话的注意点是交易不同于威胁。
- 威胁是如果你不怎么样, 我就怎么样。
- 交易是如果你怎样了,我就能怎样。
虽然从逻辑上是类似的,但是给人的感受是完全不一样的, 最后对方说做出的行为也会不一样。
学会与领导做交易。用信心和决心和领导做交易。
管理没有100%方法,管理就是让目标越来越近
(二)如何与下属达成联盟?
争取他人为自己的盟友的时候, 三个步骤:
第一 ,发出请求,
第二, 表明我不会浪费你宝贵的时间,
第三, 和你的盟友做交易。
大家都不是为职责负责,而是为价值负责。
从从属到联盟。我帮你不是因为我爱你,是因为你的而目标,也是我的目标。
(三)如何做好自我管理?
核心是自我管理,改变自己,影响别人。
我们唯有养成新的习惯,习惯才会养成新的我们。
(四)改变自己、影响别人
把自己的注意力放在改变圈里,做力所能及的事情。
不要把注意力放在关注圈里,去焦虑自己力所不能及的事情。
也不要关注别人的评价,而是去做自己可以主动发起的事情。
小王和小明,不认真听课。
小王说老师长得太丑了,说老师长得太丑了,小王是在关注圈里,因为这个是老师也没有办法改变的在小王的思维背后,是对自己不负责任。
老师问小明这两天听课为什么不认真?小明不认真听课的理由是谁愿意牺牲了星期六星期天的时间来听课呢?耽误了我玩游戏的时间。
听起来这两个都是差学生,他两个人考试都是倒数第一,倒数第二。
- 再过20年很有可能小明会成为企业家。
- 小王会用自己的很帅去践踏别人为快乐,也许很有钱,但一事无成。
小明不认真听课就想过来玩游戏,这是他可以改变的,他是在改变圈。这是自己可以说了算的理由,我为自己负责。
有的人在小学在初中考试,考的不见得有你的好,可是到了社会上他们不见得混的都比你差。其实分数没有那么重要,关键是你看分数的方式。
重要的不是问题,关键是你以什么样的态度去面对这个问题。
(五)如何扩大自己的改变圈
能力=选择。选择越多,能力越强。
任何一件事情背后,都有很多选择。如今很多人作出极端的事情,是因为他心里没有选择,身边的人也没有给他提供选择。
英雄根据需要做选择,凡夫根据习性做反应。
去利用资源,达成目标。
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