在网络极速发展的今天,网购已然成为年轻一族的首选,尤其是今年,疫情蔓延,不宜聚众,网购的人群再次扩展,老幼皆用。种类齐全,大到家用电器,小到一鞋一袜,生疏果粮,方便实惠,操作简单。真可谓,一网在手,购物无忧。
前几天,儿子的好朋友过生日,因为两家人交往甚好,又是毕业季,以后再在一个教室学习的可能性几率不大。支持儿子给好朋友买一份孩子实用性强的礼物。
儿子首推库里同款的球服,经过精心挑选,锁定一家店铺地址是江苏南京的店铺,自行下单。因为网购一般三五天就到货,提前八天订购,儿子高兴地告诉说,现在我都能够想象到,朋友生日宴会时,看到礼物开心的笑容。
至此以后的几天,儿子放学回来,第一要务就是更新快递信息,第三天发现有些不对劲,从江苏邮到河南,用脚趾头想想也不会经过乌鲁木齐。
儿子抓紧从后台给客服联系,没有人吭声,连着三天,客服没有给我们联系。直到第四天,网上提醒,该快递已经签收,地址显示在呼和浩特一个地方。
把儿子给气坏了。很显然,朋友生日不能带着自己的礼物赴宴,遗憾、气愤。再次联系客服,被告知写错地址和联系人了,晕!
第一次碰到这么晕的业务员,知错就改也可以呀。提醒过后,自己查询一下,发现问题,亡羊补牢,至少让我们看出你的态度是诚恳的,大家都是可以原谅的。唯独这位,一副死猪不怕开水烫的样子,闷声不响。
人们都说,就怕闷葫芦,不说不做,不知悔改。真不知道,是平时就这样的处事方式,还是偶尔一次的疏忽大意。
虽说,自己通过后台把衣服给退了,然而整个事件令人窝心,净耽误事。看起来,不管干啥事,有思路,有责任,有担当,才能越走越远,越走越宽!
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