今天听了《薛兆丰北大经济学课》,讲到沉默成本以及信任的概念。
比如,古时候,大国跟小国说,你们不要搞军备了,我不会攻打你们的。
小国一般不会相信,那大国就把自己女儿或妹妹嫁到小国,相当于把人质交给了小国,这时候小国对大国的信任程度就增加了。
在中国,有特殊的酒桌文化,跟领导敬酒,我喝3杯,领导随意。也是无形之中的信任成本,我愿意为拉近我们之间的距离,我多喝3杯,这是我付出的沉默成本。
信任关系的拉近,有时候是需要互相交一些底,我知道了你的秘密和把柄,这对于两人之间的关系拉近会有作用。
这跟之前我们谈的沟通一样,多互动,多来往,带点伴手礼,这是我为我们的信任拉近付出的成本。
吴伯凡老师,对信任有一句很经典的话,“信任来自于重逢”。
因为我们还有重逢的机会,所以生意合作,你不敢违反我们的协议,这其中有沉默成长,你违约的代价太大了,你会衡量其中的利弊。
我们做生意,往往转介绍的客户,成交率更高,也是同样的道理。其中有信任背书的沉默成本在其作用,我们的信任距离就拉近了。
所以,有这么一句话,“每一件事背后都有其商业逻辑”。
你的顿悟,只是别人的基本功。前人的思考,我们的阶梯。君子性非异也,善假于物也。
多学习知识,增加学识,提升认知水平。
还有一句话,松鼠过河,才需要策略,巨人过河,直接趟。
学习知识,内化为能力,才能站在巨人的肩膀上。
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