作为人,我们的情绪时刻牵动着我们的想法和行为。

今天做错了一点小事,被老板骂得狗血淋头,整个人瞬间就提不起劲来,很失落。为此可能一天的工作状态都是心不在焉的。等回到家身体的累和心理上的累,往往会被一点小火苗给引爆。比如:孩子不听话,老公坐在沙发上葛优躺,甚至是一句话都分分钟让你要准备干架的冲动。等你发泄完心里的郁闷和气愤,伤害到的却是你最亲近的家人。
不论工作还是生活,情绪都成了我们人生路上的绊脚石,甚至会把自己演变成一个魔鬼。情绪得不到纾解,它就会牢牢遏制住你的大脑以及行为,会有一些消极的念头,并顺而出现可怕的行为。
现在经常会报导父母教育孩子的问题,有很大程度上都是因为情绪惹的祸。比如最近一则17岁少年跳桥事件,母亲和孩子发生了口角,孩子想尽快寻找出口,便冲动地跳下桥。如果孩子再多想一点生存的美好,或想一些其他的事情,也不至于想要跳桥,面对死亡我们都不是勇士。发生这样悲剧的,往往是一时的情绪主导着我们的行为。另一方面对于孩子的父母如果没有本能地发泄自己的情绪和孩子沟通,也许这一幕就不会发生。
当然一切都没有如果,我们只能去接受当下的现实,但还是希望尽量避免这样的事情发生。在还能挽救之前,我们要先认识自己的情绪,并且成为一个有理智的人,不等事情发生了后做无用功的自责,而是在开始时就学会承担责任,为自己的每一个行为都以“负责”为标准奉行。
我们往往是等自己的情绪爆发以后,才意识到自己的一些语言行为有不妥。然后把自己关在小黑屋里,做出一副徒劳的自我自责。要知道自责就意味着你总是要自我否定,自己这也不对那也不对,等时间累积到了一定程度,你就会不自信,而且在也会影响做事的效率。
在刚工作的一段时间里,因为不熟悉公司的情况,手上的业务也很生。所以,几乎每天我都会被老板“教育”一番,回到家的我也是闷闷不乐,好几次怀疑自己我真的那么差吗?原来我是那么的一无是处等等这种否定的想法统统冒了出来。
这样的消极情绪带给我的只是更低调的工作。
情绪的对立面是理智,而理智并不是冷漠,而是明白情绪的根源是什么?
如何去做一个理智的人?大多数人首先蹦出的一个理念就是:控制自己的情绪啊。可我们要知道我们都不是圣人,你能控制得了一时,但不能一辈子都让自己可以完美的控制好情绪。而且一味压制自己的情绪,对自己的身体也有伤害。
理智并不是要放弃自己发泄情感的权利,而是要找到情绪的根源,彻底拔除!
《我的情绪为何总被他人左右》这一本书就告诉了我们,我们遇到事情了,有情绪该怎么去处理?
想想我们的喜怒哀乐,都是由什么引出来的?你管教孩子,孩子不听话,你会生气,工作没完成业绩指标被老板批评,你会沮丧难过;晚上没睡好觉,第二天醒来没有精神,你会一天都提不起劲工作。
表面看我们的情绪状态都是由这些事件的诱因,引发自己的情绪。但其真正的导火线,是自己对事物的看法造成。
你是怎么看待它的就决定了你是多愤怒、多沮丧,决定它是否能牵动你,左右你。
你交代别人办的事情搞砸了,你会生气,这是人之常情。因为这件事情没办好就成为了一件麻烦的事情,阻碍接下来的工作运程。但,有的人只会纠结于别人没办好这件事,就任意自己的本能情绪发泄,把周围的人都去谴责一遍,可到头来你还是没有解决问题。这个问题一直在,你的情绪就会一直在。
而有的人,他很清楚一味发脾气是没有用的,必须尽快从情绪中脱离出来,去客观面对解决它。从情绪里问自己为什么我会生气?吩咐他办的事情没办好,把业务搞砸了,丢了本可以拥有的客户,造成了一定的损失。再问那他是怎么搞砸的?指出他办事的问题,避免下一次同样的错误发生。自己该怎么去挽回这个客户,有什么方法途径重新获得这个客户的资源等等,一切都为着去解决这个问题而想办法。剖析问题,找到关键,验证方法,及时反馈进行总结等等这一系列的环节,都可以让我们少一点精力放在情绪上。
有时我们看到的其实和客观事实并不符合,那么这样情绪的产生就是完全没必要的。现在一直热议的996工作制度,就掀起全民职场工作者的话题。有的人觉得我们应该享有该有的正常法定假期,更多的时间去生活,而不是一天到晚的工作工作;也有另一部分的人认为这是好事情,老板让我加班我可以实现价值,有多一点学习的机会,可以更加专注工作等等。这中间没有对错,不同的人有各自自身的需求。他比较顾家,可能就觉得有多一点时间陪家里人;他是事业型的人,就喜欢在工作岗位上奋斗。这都没有错,不同的态度人生观而已。
但很少的人是快乐干这份工作的。领导的一句话加班,或是有那么一段时间截止不合理的下班时间又或是不公正的批评。此刻你的内心就翻滚着不是滋味,在你看来这是针对我吗?为什么我要加班,人家这个点都回家吃饭了。表面应承着,内心却是苦涩的。觉得这个老板真可怕,做起来工作来自然就会不开心。把它隐射到家庭,老公不体贴你你就会被气死的感觉。
这样的情绪是很糟糕的,你以为的那可能并不是事实。老板让你加班,可能就是客观的这个工作很紧要,很重要。对你批评,他可能只是了解了一部分情况,或是觉得你是整体的负责人应该承受这份责难。那么你要做的就是认真完成现有的工作,事后和老板沟通清楚,表达你自己的态度,想不通的自己就去询问老板想让自己达到什么样的程度,对这件事是否还有修复的余地,累积经验下次知道该怎么处理相同的问题。
而不是让情绪蒙蔽你的心智。在家庭中也是一样,老公不体贴,老公不说爱自己难道就真的他不爱你吗?有多少人因为这样的情绪,导致自己的家庭最终真的成了自己所想象的那样,破裂了。情绪是主观的,寻找情绪背后的原因,分析解决它才能得来客观事实的答案。
有那么一个故事:圣诞节这一天到了,一个男孩子得到了一份礼物是飞机,这是他的父亲精心挑选得。可不了解儿子的爸爸并不知道他的孩子非常讨厌飞机,理所当然这个男孩看到这个飞机流露出的不是喜悦而是生气和厌恶,带着怒意把飞机一扔。
而另一个孩子,父亲其实并没有准备礼物。可是他出家门口一看,很高兴地说:“牛飞走了。”他看到的是地上的一坨牛粪,天真的以为父亲给他准备了一份“会飞的牛”。
情绪的来源都是由我们的判断和想法形成了我们的感受,而这个感受又影响着我们的行为举止。所以不要为不是事实的判断去产生些不必要的情绪。在职场里有很多人都在意着别人的看法说法,往往听到的某个风声,就让我们对自己产生了否定,对别人也有着不必要的敌意。
当然了你可以避免这些事件的诱因,通过自己的改变工作顺利一点,适当的手段让孩子听话一点。可是你无法控制那些令你沮丧、愤怒的思想根源。重要的不是发生了什么事,而是你怎么去看待。
那么我们该怎么做呢?
1.了解自己的失当感受和行为(主观的态度行为)
例如:过分生气,对同事充满敌意。 原因:需要的资料信息,部门没有及时送过来。
2.分辨恰当的感受和行为(客观的态度行为)
还是上面的例子。
可替代的恰当感受或行为:调节自己的情绪,让它合理化。以客气地态度索求对方必要的信息,并要对方给出一个承诺,什么时间段内送过来。
3.直接面对那些引起你情绪的难人难事(直面问题,不是自己在那猜想)
直接去找同事,明确说明自己需要的信息,而不是人家一直拖着不办,向他们解释为什么我急于要一个时间段的承诺,表示这件事的重要性。
每个人都有情绪,关键在于理智的人懂得如何把情绪化为利器,找到问题根本,抓住关键,解决问题。
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