客户满意度保证可以瞬间让你的成交率提升三倍到七倍

今天继续分享，一个好的购买建议，它包含的第二点，第二个关键就是满意度。什么是满意度保证的？为什么满意度保证可以瞬间让你的成交率提升三倍到七倍呢？

那么还记得我们前两节的电台分享的那五个宠物，阿麦讲的故事吗？第五位卖家的收入要远远超过前几位买家，但是同样的进货渠道，同样的产品，同样的市场。为什么收入会有这么大的差距呢，，因为他承诺在一个月内，如果你不喜欢这只宠物小狗，可以来换一只，那么你假如让家里感觉不适合养宠物小狗啦，想退掉，那么你就可以给卖家打电话，那么卖家就会去客户家里把一千元还给客户，来吧，这个把宠物小狗抱回来，并把放小狗的房间帮客户打扫干净。但是那只可爱的布偶狗狗，会免费的送给客户留作纪念，那，第五位卖家在销售中采用的就是满意度保证技术，其实那真是一个非常强大的技术，它更是一种你的处世哲学和生活方式，因为你敢承诺，你可以向你的客户大声宣布，我愿意为你所有结果负责。

客户满意度保证可以瞬间让你的成交率提升三倍到七倍

哦，你说你今天交钱了，那么并不意味着并不意味着我们成交，你只是给我一个机会向你证明，我对你说的都是真的，假如你发现我就是言行不一致，或者是服务不优，服务不良，那么你有权拿回你所有的钱，换句话说就是，如果我不能带给你有价值的结果，那我没有资格要你每一分钱，，为什么？这样也就保证了，因为顾客不光买的是好处，有时候他会更多的考虑他风险，那么顾客犹豫不决的原因，大部分其实都是因为风险，你把价值描述的很好，很诱人，但是顾客始终在疑问，就说，他会想万一我买了以后不像你说的那样怎么办呢？

你必须把顾客的风险承担下来，才会让顾客更有信心的做绝。是不是？那如果你价值描述的很好，但是最后不敢这样承诺，顾客会觉得你是在骗他，如果你不描述价值，直接把那个购买建议跑出来也没有用，他会觉得莫名其妙，所以呢，这里还有一个平衡的问题。

比如说，这个这个，你是做美容的，那么你在销售一款祛斑的化妆品那吗？你提出无效退款，但是呢，你要求顾客每周二必须到你的美容院，或者是把美容店铺里结束两次护理才行，那么这个因为你承担了所有的风险，虽然你有权利要求工作，做出相应的举动。在这里就很多人觉得很恐惧，就是我做出这个满意度，保证零风险承诺之后呢，我会不会亏本，，会不会亏本赚吆喝的

其实呢，你没有仔细算一个账，，假如说的你没有使用这个技术，你只能成交十个人，，而你用了这个技术之后。那你成就了30个人，那有30%的人退款，就算是30%，因为毕竟什么人都有，这个大家都理解，那么有30%的人退款结果是什么呢？结果就是你多了11个顾客，你的竞争对手少了十几个顾客

老大，这个大家可以体会一下，我相信大部分的顾客都是通情达理的。对不对，这就是和大家分享的一个好的购买建议的第二个关键要素，那么第三个关键要素比前面两个更加重要 ，想要知道这个答案吗？请立即加我微信lovewansion获取答案。。