上周给出了领导力的定义:动员群众解决难题。这个定义告诉我们一件事,领导力不是一个人的事情,是领导者和群众多方的事情,换句话说,领导力是种关系。
毛泽东曾经说过一句话:”我们应该深刻地注意群众生活的问题,从土地、劳力问题、到柴米油盐问题……要使他们从这些事情出发,了解我们提出来的更高的任务。“ 这句话,对于建立关系很重要。
伯恩斯1978年写了领导力,扉页上引用了三句话,其中一句就是毛泽东刚才说的那句话,这句话,说到了他的心坎里。他全书可以提炼出两种关系区分:一种是交易型关系,另一种是变革型关系。变革型关系,是指我们不仅完成了各自的目标,还实现了共同目标,这个过程中,大家都变成了更好的自己。而交易型关系,是指双方都完成了各自的目标,但没有完成共同目标,也没有发生太多有意义的改变。
呼朋引伴的去吃饭,是交易型关系,这很容易,但建立变革型关系,就很难,比如你号召大家和你去攀登珠穆朗玛峰。但如何建立变革型的关系呢?还是来自毛泽东那句话里,先深刻理解大家的需求和关心的事,让他们从这里出发,解决现在的问题,从这里开始理解他们内心也同样需要,但暂时可能没有意识到的需求,比如从解决温饱到实现共产主义。再翻译下:毛泽东说的是,先建立交易型关系,然后再去建立变革型关系。
上一讲,我们区分了领导和管理,说管理解决技术性问题,领导解决难题。实际上,伯恩斯说的交易型领导力就是指管理,变革型领导力,才是真正的领导力。毛主席的话还可以这样翻译:通过解决技术性问题来建立关系,会有助于解决挑战性难题。但是不管怎么说,当我们谈论领导力,还是会回到那句基石一般的定义:领导力是动员群众解决难题。
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