一、输出整体进度图，甘特图先行；
项目甘特图
大框架梳理，给自己一个底，一个完整的产品周期，到底是如何的？
颗粒度可以不这么细，从大的骨架入手即可
二、业务调研框架
调研流程：明确调研目标---选取调研对象----确认调研方法---执行调研计划---总结归纳输出
明确调研目标：战略（定位、目标）、战术层（经营策略和管控模式）、执行层（组织架构、人力资源、流程管控、绩效管理、合规风险）
选取调研对象：业务高管、业务经理、一线业务人员、合作伙伴高管/经理/一线人员等
确认调研方法：定性分析及定量分析法，包括：员工访谈、轮岗实习、问卷调查
执行调研计划：重点在于执行前的准备充分，才能保证执行后的顺畅
归纳总结：输出总结报告、分析业务现状、为决策者作决策的支持
三、业务调研细节：
目标分析框架：
大的框架看：战略（定位、目标）、战术层（经营策略和管控模式）、执行层（组织架构、人力资源、流程管控、绩效管理、合规风险）
目标分析细节：
战略（定位、目标）：顶层设计及资源倾向
战术层：从经营策略（定价、销售策略）和管控模式（集团及子公司的管控模式）出发
执行层：管理角度--从组织架构及人力资源角度出发
运营管理：流程管理、绩效管理、风险管控
四、调研方法：
a、深度访谈：做好访谈大纲，用5W1H的方式开展访谈工作
访谈记录表
备注：注意的细节，从高级别人员开始访谈，从整体到局部的思路开展访谈
最后做到知己知彼，先调查访谈对象
b、论岗实习，深入一线：产品经理跟实际业务人员一起做事情，摸清业务的实际情况
c、调研问卷：数据设置要合理、激励用户完成、避免诱导性问题、防止幸存者偏差
d、数据分析：掌握关键过程指标和结果指标，比如订单时长、支付时长等等，结果，注册量，订单量等等
e、竞品分析
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