服务员很快收拾起地上的碎片汤水,店长快步走过来,看着冯歆道:
“女士,太对不起了。我是餐厅经理,今天由于我们的疏忽让您受伤了,十分抱歉。所以我提出一个解决方案,希望能做出弥补。您看可以吗?”
这位先生绅士地递上名片,湿纸巾,以及跟他的语言同样真诚的目光。冯歆刚要冒出来的火,竟被这几句关切浇下去了。也许她感到自己被主动尊重了,而不是要求他们做什么他们才来提解决方案。所以,长叹一口气,道:“我知道她也不是故意的。”说这话时,她回忆起自己是拿着手机准备发微信时,猛然改了主意而转身要点餐的。她心里觉得,也怪自己没有动作突然。
“您看这样好不好,今天的餐费由我们全负责。另外,我们再负担一百元洗衣费给您,希望不影响您的心情。您觉得还有什么其他要求,我一定尽力满足您!”
“谢谢,够了!谢谢你们能主动处理这种情况。”冯歆觉得接受别人的歉意,也能让自己心情好一些,有种宽恕的权力感,以及微妙的优越感。尽管“倒霉”的是自己。
“哦,这位先生的书,我们也负责原价赔付。”餐厅经理突然旁边的男生正用纸巾擦着自己上的汤。男生抬起头,转向经理。
“许畅?”
“刘冰?”
冯歆刚让情绪平静下来,决定坐好,继续等待自己的奶茶和牛河,忽听到这两人唤对方的名字。再次扭过头来。
然后身旁的男生跨出座位,从她身后出来,站在稍微宽敞点的过道上,一脸激动。
“怎么在这儿碰上你了?你不在后海吗?”跟冯歆一同吃饭的男生道。
“是啊,我今天刚调到这家新店,总部派我过来三个月,带带新人。你呢?挺好的?”
“嗨,啥好不好,还在丰信呢,这不就在对面儿吗?中午开会快一点才结束,所以刚过来吃。”
“这也太巧了,我上午刚到。在办公室正看资料呢,就听啪嚓一声,我就赶紧出来看。服务员也是新招的,都没太多经验,培训上岗都通过了,但实战跟培训根本是两码事儿。我一问才知道,是从你们俩中间送菜。这不是找麻烦吗?还是客人背对着的情况下,迟早不得出事吗?哎,真是对不住了。这啥书啊,中信书店有吗?我让他们这就买给你。”
“别别别,别人也就罢了,不是啥藏书,看完就得,给你省了。给人家服务满意了才是正事儿,都把人给烫了。”
“许畅,够哥们!哪天下午不忙,咱俩再叙。这会儿我正忙的时候,顾不上照顾你了,你自便哈。”经理一边说,一边招呼服务员道:“给23号桌上两杯杨枝甘露!”
冯歆听着他们的对话,已知道身旁这位就是许畅,关键是,下周开始,他们就是同事了。而餐厅经理叫刘冰,听起来他们之间关系很近,具体什么关系倒也不能确认。总之,她想着,应该主动认识一下未来的同事许畅了。免得下周见了面,还要多一通解释。
刘冰走开忙自己的去了,送汤的服务员端上两杯甜品,从冯歆面前送到桌上道:“两位号,这是我们经理给两位赠送的甜品杨枝甘露,请慢用。刚才的事再次抱歉!”
“您是,丰信集团的?”冯歆转过头问道。
“是啊,我叫许畅,丰信资产管理部的。您好。”
“您好,我其实,上午到你们公司面试了,总裁助理。周一入职。我叫冯歆。”
许畅睁大眼睛,“哦,原来如此,还是同事啊,太巧了太巧了。”
“是啊,多亏是上午面试完了,不然可怎么办啊。”
“嗨,没大事儿就行,汤也甭喝了,直接吃甜品吧。”
两人就这样相遇,一点儿也不浪漫,甚至谁也没来得及准备,就以各自的真面目示于对方。
这碗热汤要牵出的故事,却是冯歆难以预料的。
无戒365极限挑战日更营 第231天
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