我所理解运营就是通过一系列穿针引线式行为，让一件事儿能够得到持续良性运转。通俗易懂的说就是要找到用户，并且持续的留住他们。拆解来说，第一个是要知道你的用户在哪里，第二是通过可接受的成本把用户弄来，并且使用产品，第三是持续使用我们的产品，最后是用户维系。总的核心都是以用户获取及用户维系这两个方面为目标导向。
互联网公司运营的工作流程大致可以分为四个步骤，第一是你要根据当前产品形态，所处阶段以及核心数据，从而制定运营策略；第二拆分目标，制定具体的工作计划；第三是通过一些运营手段来执行落地，以制达成最后的目标；最后你要通过数据分析，用户反馈寻找问题，方便调整方向，制定新的运营策略，以此循环。永远要向迭代去要数据，也要依据数据做迭代。一个好的运营从业者，是需要可以主导和掌控整个流程，
在不同公司，面向的主体不同，运营手段也会不同，还是需要结合公司的业务类型，所以说运营不是一个标准化的工作职能。在一家早期的互联网公司，一个人做的事儿可能从用户获取到用户维系的都要涉及，啥都得干比如写软文，营销，活动策划，用户群维系等。而一家成熟的互联网公司职能分工就会更精细化，有专门的人负责某一件事儿，比如说会有专门的人对内容运营负责，其他还有活动运营，用户运营，渠道推广运营，新媒体运营，社区运营，产品运营等。当然不是每个公司都具备所有这些岗位，但是总体一般会围绕内容运营，活动运营，用户运营这三个主要岗位而展开。
一个运营人成长路径可能会有以下几个阶段。P1：纯新人，刚刚入门，小白或半小白状态。这个时候需要提高的是学习能力，执行力做到极致，有基本的逻辑能力
P2：初级运营，已掌握部分专业技能，但对行业、对用户、对业务的理解还比较浅。这个时候需要慢慢独立负责一些小的项目。
P3：业务骨干型专家，不仅需要横向发展，还需要某一两方面专业技能突出。
P4：专家，对于产品、业务、用户、行业等的理解都已经比较深入，可以开始带团队，并且可以独立制定策略和推动执行。
P5：高级专家，综合能力较强，并且能针对不同业务和产品制定运营策略。
最后说一下运营和产品的关系，通俗来说，产品负责生孩子，运营负责养孩子。产品负责创造长期价值，而很多产品的长期价值并不是用户立刻感知出来的，这个时候就需要运营创造短期价值刺激用户使用。其次很多产品的长期价值并不是那么确定的时候，则需要运营提供短期价值让用户持续使用以及反馈问题，这样一来，经过不断迭代优化才能真正形成长期价值。
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