组建班级微信群，有利于和家长沟通交流孩子们的学习情况，当然也会遇到个别家长在微信群里发布不和谐言论，班主任该怎样处理呢！
本周六我班的班级微信群就遇到有一位家长，因为孩子丢餐卡的事情，感觉到孩子受到委屈，在不经我同意的情况下，在班级群通发布不和谐言论，由此而引起其他家长的不满。
当我在班级群里看到这位家长的发言，第一时间联系这位家长，和这位家长说明情况，并且告知家长，孩子在学校发生矛盾或者受了任何伤害与委屈，应该第一时间和班主任取得联系，而不是自己在班级群里发布不和谐言论，引起家长与家长之间的矛盾，而最终处理事情还是班主任，所以说孩子在学校遇到任何事情及时和班主任私聊，情况紧急之间电话联系或者到学校面谈，解决问题而不是把矛盾扩大化。
当天和家长沟通后，我在班级群通艾特所以人说：
家长朋友们：
大家好！
我们因为孩子的教育而结缘，才有幸成为234班的一员，相信都有一个共同的目的就是把我们的孩子教育好！
我们的孩子都是十一二岁的孩子，他们天真活泼，精力旺盛，天真无邪！孩子犯错属正常现象，我们要给予们改正的机会。试想，如果您孩子犯错了，您也定不愿对方公开指责您孩子，希望私下处理。60个孩子在一起多少会有矛盾，孩子们转眼就会和好了。而家长往群里一发，各个家长相继表态，反倒使矛盾升级，而最后还是得由班主任处理问题，因此发生矛盾第一时间私信班班主任，相信效率更高。每个孩子都是家长的心头肉。如果孩子在学校里受委屈，请第一时间告知我。我定会公平处理，了解前因后果，积极与您沟通反馈！每个孩子，都是充满希望的种子，成长的环境直接影响了最终结出的果实。这个环境不仅是指良好的班级氛围，更是指家长间的和睦。为了每个孩子的成长，我们要劲往一处使，力往一处用，相信每一个孩子都能在犯错误改正错误的过程中成长为优秀的孩子！
最后再一次告知家长朋友们，以后孩子们之间的任何矛盾请私信我，情节严重的可直接电话联系或者直接和我面谈！”
今天晚上，我再一次把七个女孩子请到我的办公室，针对这一次丢餐卡的突发事件，再一次强调，不能因为你的怀疑而针对任何一个孩子，更不能子虚乌有的去诬陷任何一个孩子，我们一个寝室就是一个温馨和谐的小家，我们要互帮互助，团结一心，才能愉快的渡过初中生活。
事情解决后，我再一次联系这位家长说：“孩子们的事情已经解决，孩子们都是接受教育的年龄，犯了错误改正错误，其实人生都是再犯错误改正错误的过程中成长的。不要说孩子们会犯错误，我们成年人也会犯错误，你能说你长大的过程中就没有犯过错误吗？再说这件事你作为家长，遇到事情不和我联系，而是在班级群里发表言论，不但不利于事情解决，更会增加事情解决的困难，你说对吗？如果说想提醒人家的孩子需要教育，也是我来处理，而不是你来处理，你只能负责教育好自己的孩子，而不能教育别人的孩子，你说对吗？最后我说，你首先在班级群里不经过我的允许发布不和谐言论就是不尊重老师，再去教育别人的孩子，更是越俎代庖，这样怎么有利于班级事务管理，怎能有利于孩子们的健康成长呢？今后有任何事情第一时间和我联系，才更有助于事情的解决。”
经过我和家长沟通，最后这位家长朋友也认识到自己处理事情的仓促，并表示自己在班级微信群里发布不和谐言论确是是影响班级团结，确是做事欠考虑，不周全，并且说今后再也不会这样做了。
忙碌了近半个三个小时，这件事才算告一段落，完美解决。
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