“剩”者为王

家里的餐桌

退休不到一个月，我在朋友的推荐下，进入一家保险公司。

现在保险公司的门槛也不低了。要求大专以上学历，还要培训一个星期，经过一次测试，然后才能上岗。

多年以前，我在这家保险公司给自己和家人买了保险，时间长了，营销员就成了我的朋友，因为她直接推荐了我，在公司她既是我的师傅又是我的工作伙伴。

入职后，我每天要按时刷脸、参加早会。早会流程基本固定不变。其中，有一项是每天半个多小时的保险专题知识学习，一般大部分是由本职场经验丰富的讲师授课：有时也会请其它职场的精英来上课。早会一般在自己的职场开，我们职场每天准时能来参加早会的人员大概有二十四五个人。周一至周六的上午上班，下午老营销员们就忙着去面见客户、签单等事。新来职场的营销员，下午有时被安排在公司其它地点参加培训学习。

新人进入到一个完全不熟悉的行业里，最首要的任务是：虚心地学习。我准备了一个软皮黑色的笔记本，每天认真记录。学习内容有很多，例如：保险法、风险防控、公司介绍、保险险种名称及代码、保险内容及责任、新保险险种学习、核保知识、营销策略与方法、保险作用、社保与商保的关系等等，这些知识需要花大量的时间去研究和学习。想一想，如果没有全面专业的保险知识，怎样才能自信地去给客户推销保险呢？

现在卖保险不像过去了，营销员不但要具备专业的理论知识，而且还要会“玩手机”。一部手机就是一个营业大厅。在手机上给客户发链接投保、在手机上上传客户各种资料、出险理赔等等，一部手机几乎可以帮助客户完成全部投保过程。让客户少跑路，方便客户，提高营销员工作效率。可见，熟悉并掌握公司各种软件的使用方法显得尤为重要。

当你具备了较强的学习能力，又能在手机上熟练使用公司软件，你还要有较强的沟通能力，才可能有业绩。

我来公司后，不到一年时间，辛苦记的两大本笔记，只可以做理论指导。这是最基础的学习。要想提高业绩，大力宣传保险，让大家认可保险才是最重要的。公司宣传保险的途径有很多，比如：经常召开保险产品发布会，让营销员打电话邀约新老客户积极参与；每年公司举办的各种游玩活动、电影节等，老营销员手上客户资源多，多打电话就能邀约上客户参与，他们与客户见面机会就多， 沟通顺利，业务自然就做得好。而新业务员最大的困难是：手上客户少，没有经验，又害怕给客户打电话，见了客户不自信，害羞、怕拒绝、讲不清、讲不好、讲不透、害怕客户误解等等，由于这些原因使新营销员在刚开始工作的一段时间里，几乎没有业绩。没有业绩就没有收入，心里压力就会增加。

我在公司半年之内没有一单业务，几次打了退堂鼓，我师傅说：“这算什么事？我都干了二十五年了，这个月也没业绩，我不是活的好好的吗？‘剩’者为王，坚持下去” 。办公室里其他的营销员，都说新人刚开始都是这样的。

我们职场的经理，是个穿衣服十分讲究的人，也是一个美丽女人。她工作守时、干练，为了团队的业绩，每天早出晚归。有一次为了一单业务，她忙到晚上一点多钟，骑着自行车从客户家里往家赶。做到经理的职位了，她依然这么努力，我从心里敬重她。

我有几次，把客户请到公司参加活动，由于没有经验，对保险产品内容和责任不熟悉，心里忐忑不安。经理、师傅和其它一位热心的同事都曾主动留下来帮助我给客户沟通、讲解，虽然最后没有签单，但是同行们热心无私的帮助，让我感到团队的温暖。

社会上，有些人对保险工作有一些误解。他们认为什么人都可以去卖保险。其实我在去保险公司工作之前，也有这样的想法。现在我想：不是每个人都能把 这份工作做好的。否则，为什么许多人去了，又离开了呢？没有积极学习的心态，没有坚持的心态，没有热爱的心态，没有较强的与人沟通能力，怎么能一直坚守在这个岗位上呢？

由于身体的原因，我现在已经离开了保险公司，但是我十分怀念曾经在一起工作近一年的同事。他们还在保险这个行业辛勤工作着。能坚持留在那里工作很多年的营销员，值得我敬佩。

我想：任何一种工作，只要你持之以恒地努力去做，你就是这个行业的精英。“剩”者为王。