HPL4 - 克服项目困难的三件领导力利器

HPL4 - 克服项目困难的三件领导力利器

HPL项目周期长，人员多，在项目执行过程中遇到问题，困难和冲突会很多，也很正常。但这正是我们作为Leader 学习的大好机会。否则就失去了做项目的意义。

话说回来，作为团队的Leader应该怎么化解呢？

这里我给大家介绍三件服务型领导力的锦囊。

1. 支持

当团队成员在执行过程遇到困难的时候，作为团队的Leader责无旁贷需要支持队员解决问题。

在团队执行过程中，有两种倾向必须注意：一种是包办代替。一种是不管不问，只要结果。这两种都不可取。提供支持在这两者之间求得平衡。

提供支持不是包办代替，而是给予队员必要的帮助，让他可以继续完成他的任务。有的Leader觉得自己能力比较强，所以一开始会认为提供支持是件麻烦事。“这怎么都不会？","教他太累了，又花时间，还不如我自己干呢”。但是你想过没有，这一次你自己干，下一次怎么办？这件事你自己干，其他事情呢？作为Leader的一个重要职责就是培养他人的能力，只有这样，你以后才有时间考虑更加重要的事情，做更大的项目。

不管不问对于有些能力强的队员来说可能有时候有用。但是这样的态度会让队员觉得自己就是个干活的，没有归属感和认同感（如何增强认同感的问题会在后面谈到）。另外，如果队员确实遇到了困难而无人帮助，项目进度肯定会受到影响，他本人也会感到强烈的挫败感，最后也可能会离开团队。

支持的方式根据问题的不同有很多种。如果缺钱，可以给钱；如果缺人，可以调配人手，如果缺乏经验，我们可以贡献自己的经验。简单一句话，除了节操不能贡献，其他似乎都可以。支持应该是全方位的。

支持的先决条件是要保持和组员的良好互动和紧密沟通。否则你怎么知道他有困难呢？没有一个人愿意让别人知道自己有困难，搞不定。另外，保持沟通，时不时和组员嘘寒问暖本身就是很大的支持。

需要提醒的是，有时，给队员提供空间让他们按照自己的方式去做事情也是一种支持。每个会员都不想给自己找个事儿妈，每个人都有自己的独立意识。只要提出我们的目标和要求，让会员按照自己的意愿，发挥自己的主观能动性这本身就是一种最大的支持。但是这绝不等同于不管不问，Leader要对于组员的进展情况有准确的了解，当组员觉得自己需要帮助的时候，及时施以援手才能雪中送炭。

2. 发展

发展，成长，学习是每一个鸡血会员的内在需求。应该作为Leader优先考虑的内容。我们需要关注的是会员到底需要什么样的发展，或者我们的项目能给他带来什么样的发展。只有精准的分析会员的发展需求，才能提供合适的机会。

发展有两种。第一种相对来说比较简单，提供机会和平台。有些组员自我意识和能力很强，对于他们来说，帮忙是对他们能力的藐视，所以只要给他们提供发展平台和机会就足够了。

第二种是辅导和教练。头马国际主席曾经说过，Leader的最重要目标就是培养更多的leader。所以培养和发展是Leader的中心任务。另外，对于复杂的任务或者需要复杂的技能，一时组员还没有掌握，那辅导和教练就是必不可少的。可以带领组员一起做，也可以提供一些培训。最美妙的是如果我们意识到自己承担的责任，我们就有了自我学习的动力。教授别人是自己学习的最佳方式。

3. 欣赏和认可

想让项目持续的推进并保持激昂的状态，欣赏和认可是必不可少的。Leader如果想让自己爽，首先要让自己的组员爽起来。

对任何人都一样，无论是高贵还是平凡。欣赏和认可还可以让我们的组员知道他们正在做正确的事情，知道他们正在成长，正在做得越来越好。欣赏和认可永远都不多，特别是在公开场合对我们的会员表达欣赏和认可对他们产生的激励作用是大大的。

自己遇到困难怎么办？

当组员遇到困难时，我们可以使用上述的三件锦囊。如果我们自己遇到困难呢？

答案是，为啥不也用一下呢？我们也是普通人啊！我们也可以运用三种武器帮助自己。记住，寻求帮助就是一种领导力。

永远记住，你不是一个人在战斗！在任何时候，寻求支持和帮助并不令人羞愧，寻求发展的机会也不必羞羞答答，寻求欣赏更可以大大方方。你的领导也是人，给他一个机会展现一下他的能力，他说不定也乐意的很！寻求支持也是一种领导力。其实并不限于和上级之间，当今社会，越来越注重和其他人的协作，整合，发挥协同优势，将会迸发出惊人的力量。

把支持变成文化

支持，发展，欣赏认可并不是高不可攀的能力和技巧，其实我们现在就可以做起。在我们的团队中，把支持，发展，认可变成一种文化，不是只有团队Leader才能做的事情，而是所有人都可以做的事情。让所以团队成员一起践行这3项领导技能。让我们大家一起互相支持，互相欣赏，共同发展和成长。